课程大纲：

采购人员素养提升

第一章  采购人员的职业素养
1. 采购人员职业道德
（一）采购人员职业化自我角色的认知
-职业化社会与职业化社会的特征
-职业化的三个层次
-职业素养与职业经理人
-采购人员必备的专业素质
（二）采购人员职业道德修炼
（1）品格修炼，修炼正确人生观和价值观
1、格物、致知、正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下
2、修炼的释义
3、成功的释义
4、什么状态下人会感到幸福
5、人生的意义
（2）积极的心态
1、平和的心态
2、积极的生活态度（视频分享）
3、面对问题看到积极的一面
4、在艰难困苦时期对未来抱有美好的憧憬，抱有美好的期待、希望和向往
（3）学会认真、勤奋、敬业、培养良好的职业习惯
-认真
-“眼高手低”新解
-从小事做起
-细节决定成败
-勤奋
-成功=天资 勤奋 机遇
-敬业
-薪水的内涵
-老板的心态
-舍得的精神
-职业的精神
-成为行家里手
-追求卓越（视频分享）
（4）采购人员职业道德案例分享与讨论
-职业经理人违反职业道德案例2宗
-采购人员购买汽车、沙发职业道德案例

第二章  采购合同管理
1、采购合同的形式
-口头合同
-书面合同
-其他形式
2、采购合同的内容
-开头
-正文
-结尾
3、采购合同的条款解读
4、合同的类型
-现货采购
-定期采购
-无定额合同
-定额合同
5、合同签订中的风险防范及案例分享
6、采购方式
-比价采购
-合同采购
-招标采购
7、采购制度及作业流程设计
-付款流程
-合同评审流程

第三章  采购谈判技巧
一、如何与不同性格的人谈判
1. 性格测试---九型人格
2. 性格分析的四象限
-力量型
-活泼型
-完美型
-和平型
3. 提问：如何与不同类型性格的人进行谈判
 二、谈判中的策略与技巧
1. 了解你的对手
2. 谈判的类型
-横向与纵向
-硬式、软式与价值式
3. 选择谈判团队---谈判的“五行团队”
-领队
-黑脸
-白脸
-强硬派
-总结者
4. 分析外部因素的影响
-经济因素
-竞争因素
-成本因素
5. 计划在谈判中使用的七大策略
-角色策略
-时间策略
-议题策略
-开价策略
-权力策略
-让步策略
-地点策略
6. 设计谈判议程的原则及步骤

第四章  谈判技巧的运用
1. 谈判中常见的错误
2. 优秀谈判者的特质
3. 提问：如果对方拒绝你的建议、报价、还价，你将如何对待？

采购人员素养提升