结构性思维课学习
【课程目标】:
在职场中,高效的汇报不仅可以提高工作效率,也会提升您的职业形象——一个作风干练、思路清晰的职场人士。如果汇报没有要点、缺乏逻辑往往缺乏说服力,下属如果在汇报时没有理清思路,汇报的信息就没有条理,让上司(信息接受者)难以知道其真正意图,达成共识、科学决策可能就难以达成,降低组织运营的效率也会受到影响。上述情景当中,如果当事人可以简单、明了地将自己的观点有理、有据、有序的表达出来,结果就会截然不同。
基于金字塔原理的结构性思维可以帮助当事人理清思路,进而提高汇报的效率。因此,这一思维模式也因此成为职场人士一项必备的管理沟通技能。本课程通过讲解思维的结构性特点,强化学员思考时的逻辑思维方式,藉此提高学员思考、表达与呈现的能力。
提升:员工的思维能力,学会思考,提高表达效率
掌握:表达思想和汇报工作的工具与方法
建立:企业统一的思维和呈现体系,打造共同的思维和语言平台
学会:促进企业的经验沉淀,树立企业隐性、零散的管理经验,使其更加可传承可复制
【课程特色】:
运用实践互动深化课程,更有效地帮助体验课程核心要义;
实践案例分析及小组研讨,更直观地帮助领会课程思想;
方法和工具全面的展示,通过体验来使得参与者直接感受。
【课程大纲】:
前言:上课前的思考
一、认识结构性思维
1、思维的力量
2、清晰思考的两大特点
3、理解结构与分辨结构
4、结构思维的构思图
学员演练:结合工作情景找到结构
二、用高效思维推进工作
1、高效思考的三大特点
1)观点明确
2)理由充分
3)逻辑表述
2、高效思维服务于明确的主题
1)明确要达成的目标
2)客观理智描述现状
3)设定清晰思考方向的主题
学员演练:结合工作实际各组设定一个思考主题
三、结构化思维的四大步骤
1、结论先行的本质是利他原则
2、先把主要观点说清
1)基于事实,精炼总结
2)纲举目张
学员演练:对既定主题工作讨论,得出论点与分论点
3、上下对应是把道理讲明白
1)基于事实,精炼总结
2)定义核心词
3)搜集信息及筛选
4)提炼与总结判断
4、论证观点的归纳和演绎
1)不完全归纳法
2)完全归纳法
学员演练:根据上述论点摆事实讲道理
5、分类清楚之MECC原则
1)相互独立、完全穷尽
2)互不交叉、应有尽有
3)不重叠不遗漏
4)分清分净
6、在分类中如何多维度思考
1)二维矩阵
2)避免黑匣子思维
3)分类讨论
7、做到合理有效的排序逻辑
1)排序中常见的三种顺序
2)排序的优先矩阵法
学员演练:用实践案例分享分类在写作中的运用
四、SCQA序言结构
1、序言的作用是神
2、S情境引发兴趣
3、C 冲突产生的问题/矛盾
4、Q提出问题
5、A拟在正文中讨论的内容概括
案例分析及:学员演练:根据各组的不同主题,寻找可以导入主题的SCQA,完成思考后表达的开篇。
五、用结构性思维接收信息
案例分析:
学员演练:领导给我布置工作时如何接受信息?
课程回顾及总结
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