课程大纲：

情境式课程开发和设计

【课程背景】
   企业内训师培训课程的目标很简单，就是解决问题，提升业务团队绩效。 但是，在企业课程培训过程中，暴露出来很多不尽如人意的问题，比如内训课程隔靴搔痒，解决不了实际问题，比如课程充满无法落地的理论、概念、内容枯燥乏味，却没有落地工具，员工参与积极性不高。那么，针对企业内训师来讲
怎样针对企业业务运营中困难的情境来选择课题，开发出解决真问题的高价值课程？
怎样把枯燥乏味的课程内容，带入真实工作情境，大大激发员工的学习热情呢？
怎样萃取简单落地的方法论工具，让培训为企业发展创造高绩效呢？ 
   本课程以帮助内训师打造情境式课程为目标，以把学员带入真实问题情境为课程主线，以优秀经典课程为标杆，以五星教学法和*思维为理论基础，独创性地开发出一套简洁全面的课程开发体系。让培训师独自摸索历练的时间，从2-3年，缩短到3-6月。

【课程收益】
－开发完成一门自己的情境式课程，并讲好10-20分钟的片段分享课
－掌握课程价值性测量的三个维度，职业使命五要素，和定义真问题的四个方面
－提高情境式课程通俗性、吸收率，掌握河流模式四要素，和七种踏脚石
－掌握*说服力公式三个步骤，打造情境式案例
－掌握建教学设计三大流派、五星教学法的五个步骤
－掌握课题多因素模型设计的七个步骤、经验萃取的六个注意
－掌握情境式案例挖掘的六种类型和四个原则
－掌握课题知识系统认知晶体的三个层次、讲师素质成长的两个模型
－掌握情境式课堂互动的四个层次和四种行动学习方法
－掌握训练营设计的六个步骤，提高学员实践性

【课程对象】
企业培训师、商业培训师、培训经理、培训主管、班组长等中级管理人员等。

【课程大纲】
一、怎样让课程选题聚焦的都是企业发展亟待解决的，学员既严重关切又解决不了的高价值问题和情境？
1、课程价值评估公式三个模块 
－主题、知识结构、讲授过程
－八个价值级别
2、讲师职业使命五个要素
－领域、对象、服务、满意度、口号
3、真问题选择公式四个方面
－目标、能力、现实、竞品、问题
案例：三星质量方针、海底捞
工具：问题选择公式、钟形曲线、幂律分布
形式：练习和分享
二、怎样让课程讲授的内容，学员都一听得懂，二听得进，三记得住？ 
1、结构完整的四个层次
－课程完整、模块完整、概念完整、粘合剂
2、干净利索的三个注意
－挂羊头卖羊肉、好汉做事好汉当、分寸掌握
3、教学设计两个障碍
－知识诅咒、10岁法则、认知带宽
4、河流模式四个要素
－既有认知、新认知、河流、七种踏脚石 
案例：罗振宇演讲、《公文写作》片段、物理老师等
工具：模块四要素、概念五步骤、七种踏脚石等
形式：视频案例、课堂讨论、案例分析、练习和分享
三、怎样安排情境式课程内容，让每个环节对学员都具有很大的吸引力？怎样让课程内容都是学员要听的、想听的，爱听的内容？ 
1、传统的课程三线
－主线、辅线、暗线
2、课程设计三大流派
－行为主义、认知主义、建构主义
3、五星教学的新三线
－聚焦问题、激活旧知、示证新知、应用新知、融会贯通
－主线、辅线、暗线 
4、结构思考力五个要素
－结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进、MECE
案例：《只有想清楚才能说明白》、教人打麻将、女同事的抱怨、于谦的家人等
工具：五星教学法、新旧三线、结构思考力
形式：课堂讨论、练习分享、案例分析
四、怎样设计高价值标题和打动人心的感性情境，让学员对课程内容心服口服，对老师信任佩服，提高学习积极性？ 
1、*思维三层结构
爬行脑、情绪脑、理性脑
2、*说服力公式
标题设计原则：价值呈现
案例故事结构：场景体验
方法论和工具：逻辑清晰
3、课程主题升级四个原则
－真实、高价值、简单、确定
案例：迪耐雅市场推广方案、电脑支架报告、课程标题等
工具：*说服力、三脑结构、三翻四抖结构
形式：课堂讨论、练习分享、案例分析
五、怎样迅速萃取真正高效解决问题的方法论和工具？ 
1、课程问题诊断工具
－医生诊病、精神测评
2、课程主题解释模型设计六个步骤
－罗列问题、归类分组等
3、萃取工具七步法
－确定问题、研究开发、搭建台阶、工具命名等
4、问题解决效果衡量两个指标
－信度、效度 
案例：陌生电话教学、联想EDM项目、抑郁症诊断、TTT课程等
工具：信度效度、客户需求罗盘、漏斗模型、MMPI、销售业绩BEDELL模型等
形式：课堂讨论、练习分享、案例分析
六、怎样设计案例情境，激发学员渴望和情绪，产生强烈的学习动机？ 
1、经典高价值案例六种类型
－英雄之旅、愚公移山、左右为难、邻家少年、青出于蓝型、葫芦兄弟
2、案例选择四个注意
－真实可信、对号入座、刻画细节、情感幽默
案例：《功夫熊猫》、网红玲爷、联想EDM、陌生电话、DISC等
工具：六种类型、三翻四抖结构
形式：课堂讨论、案例分析、练习分享
七、怎样建立课程框架体系，成为学员心目中的问题解决专业权威专家？
1、认知晶体三层结构
－模块层、知识层、转化层
2、三种课程模块逻辑
－漏斗、因果链条、并列
3、讲师素质思想模型六个层次
－职业使命、主题课程、课程模块、转化过程、经典案例、人生经历
4、讲师能力成长六项修炼
－感知痛苦、学习思考、文字写作、口头表达、升级迭代、图像思维
案例：《职场沟通》课程晶体案例 、《海恩法则》标杆课程
工具：认知晶体、盖洛普链条、海恩法则、漏斗模型等
形式：视频、案例分析、课堂互动和练习
八、怎样调动课堂气氛，激发全体学员的参与和互动热情？
1、课堂互动的四个层次
－全天课程、模块、习题、语句
2、课堂常用互动五种方法
－积分奖励、问题调查、连线题、团队共创、角色扮演 
3、*的五个步骤
－课程组织、分组讨论、小组轮换、总结、成果呈现 
案例：《沙漠掘金》课程片段
工具：行动学习等
形式：案例分析、课堂互动和练习
九、怎样根据学员的具体问题情境，用训练营，现场就解决学员的实际问题？
1、学习效果金字塔七级台阶
－听课、阅读、图片、试听、讨论、练习等
2、成人学习70/20/10法则
－工作实践、老师辅导、课堂学习
3、参与训练营的四个步骤
－课前准备、项目开启、反复打磨、回顾总结
4、训练营运营的六个方面
－推广资料、组织准备、评价标准、课件套餐、评估迭代、总结回顾
案例：《三板斧》课程、用友领导力培训等
形式：视频、案例分析、课堂互动和练习 

情境式课程开发和设计