课程大纲：

生产部门目标管理

课程背景与目的
   只会自己做事还不够，必须能带动大家一起做事；只会把本部门管好还不够，必须能调动职能部门的力量来共同推进业务——协同作战、跨部门运作是现代企业干部至关重要的职业能力。
   一个企业就是一个目标管理体系，目标管理的实质就是改善，改善的过程就是不断发现问题、分析问题和解决问题的过程——目标管理能力是现代干部必备的基本能力。
   建立正确的问题意识和问题眼光，及时发现问题并将问题当问题来对待；在分析和解决问题的过程中，不但要掌握硬性的技术和技能，还要善于运用软性的技巧来争取相关部门、相关同事的支持。
   设计形式、内容、过程和方法以突破阻力，运用行政权威促进共识，调动专家力量确保技术支持——现代企业干部要有很强的资源意识，不但要善于活用周围的资源，还要善于挖掘、寻找、拓展和建设资源。

课程对象：
制造型企业副总经理、人力资源及生产经理、绩效及生产主管

课程收益：
－建立绩效管理意识，强化对部门经营职责的理解
－学习建立和完善部门绩效管理体系的基本方法
－掌握绩效设定、过程管理和业绩激励的管理要点
－认清业务推进过程全貌，提高学员解决问题的自主性和针对性
－掌握发现问题、分析问题和解决问题的步骤、方法和和工具
－加强部门经营和资源利用观念，提高干部的达标能力

课程大纲：
第一章 企业目标管理概论
1、企业的战略执行架构
2、制造型企业的核心业务流程
3、将外部压力传递到企业内部
4、高处着眼，细处着手
5、企业的目标管理体系
6、目标管理的三步循环法
7、目标管理与PDCA/DMAIC循环
8、财务报表与业务报表
第二章 以双效为核心的目标制定
1、企业中长期规划
2、企业绩效的两大来源（VOC+VOB）
3、系统选择生产绩效指标
4、以效率和效益为核心的指标体系
5、目标设定的C-SMART原则
6、目标设定的四大方法
7、目标制定与余量设置
8、建立统计渠道，完善神经末梢
第三章  推移管理与问题发现
1、结构化分析与细化管理
2、建立绩效推移管理体系
3、部门经营月报
4、建立并完善统计渠道
5、问题意识与问题眼光
6、从绩效对比中发现问题
7、从统计分析中发现问题
8、从推移管理中发现问题
第四章  业务改善——问题解决8D法
1、组建内部团队
2、描述问题并设定绩效
3、不良处置
4、原因分析
5、纠正措施
6、效果验证
7、预防措施
8、总结激励
第五章  绩效考核方法
1、绩效考核的对象
2、绩效考核的目的
3、绩效考核方案的制定
4、绩效考核人员
5、目标考核的实施步骤
6、主观评价的实施步骤
7、综合绩效考核结果
第六章 绩效考核结果的有效运用
1、绩效考核的目的
2、营造良好氛围
3、决定绩效工资
4、进行绩效面谈
5、晋升对象选拔
6、人力资源规划与人才梯队建设

生产部门目标管理