课程大纲：

经理人领导能力训练

第1天 自我认知：领导风格与情商
训练营开营仪式或破冰活动
一、 概念共识：两个角度解读“领导力”
-双重视角、三方博弈、传递压力
-作为领导者，你位于哪个位置
-是什么引发了业界对“能力素质”的关注
-解开素质的面纱：能力素质冰山模型
-从个人角度解读“领导力”：虚与实的结合
-领导力阶梯：个人的蜕变与转型
-从组织角度解读“领导力”：一把手工程
-现场研讨与演练
二、 领导风格：6种风格的领导艺术
-领导力发展四环模型简介
-指令型领导风格
-领跑型领导风格
-亲和型领导风格
-民主型领导风格
-愿景型领导风格
-教练型领导风格
-领导风格自评与期望
-6种领导风格的综合运用
-视频欣赏与分析
-现场研讨与演练
三、 情商模型：18种情商素质
-国际500强企业的研究成果
-情感智慧：情商
-情商模型：2-4-18
-情商素质辞典概览
-自我意识情商：情感的自我意识/准确的自我评估/自信
-自我管理情商：自我控制/可信赖性/适应力/成就导向/主动性/乐观积极
-社会意识情商：同理心/组织意识/服务意识
-关系管理情商：培养他人/领导力/变革催化剂/影响力/冲突管理/团队协作
-情商素质自评与期望 
-视频欣赏与分析
-现场研讨与演练
四、 总结与计划

第2天 战略解码：将目标“解码”到行动
回顾与导入活动
一、 角色定位：您与“目标-绩效循环”
-双重角色、三方博弈、传递压力
-解读“目标-绩效管理循环” 
-管理者在“目标-绩效管理循环”中的角色与职责
二、 战略解码会议：将战略“解码”为行动
-战略落地的障碍
-战略解码会议前的困惑
-战略解码会议的内涵
-战略解码会议的工作流程
-案例分享：某集团公司战略解码会议的流程
-战略解码会议后的收获
-现场研讨与演练
三、 指标推导的逻辑：从战略目标到绩效指标
-视角、目的、导向、博弈
-基于核心职责推导指标
-基于功能匹配推导指标
-基于关键问题推导指标
-基于上级指标推导指标
-目标值与SMART原则
-常用的定量和定性评分方式
-指标权重与考核频率
-信息来源与评估主体
-战略地图概览
-现场研讨与演练
四、 行动计划与执行：从绩效指标到行动落实
-角色、视角和视野
-行动计划的制定、调整与滚动执行
-绩效辅导的准备：期望、心态与信息
-绩效辅导面谈沟通：GROW模型
-绩效辅导沟通后的跟进
-绩效评估时常见的“心魔”
-绩效评估反馈和面谈的实施步骤
-现场研讨与演练
五、 总结与计划

第3天 知人善任：人与事的拼图
回顾与导入活动
一、 选对人才：知人才能善任
-什么样的人是“对”的人
-通过“询问”快速辨识关键能力
-通过“观察”发现特质或能力
-现场研讨与演练
二、 搭建团队：没有优的个人，但有优的团队
-团队发展的阶段
-团队角色测试
-团队角色解读
-团队角色缺失的后果
-高效团队的基本特征
-现场研讨与演练
三、 授权管理：把合适的工作分配给合适的人
-克服授权障碍
-明确授权目的
-选择授权事项
-寻找授权人选
-选择授权形式
-制定授权计划
-监控工作进程
-适时进行辅导
-评价工作表现
-兑现奖惩承诺
-视频欣赏与分析
-现场研讨与演练
四、 总结与计划

第4天 心的旅程：陪伴下属成长
回顾与导入活动
一、 同理心：走进他人频道
-沟通缺失的后果
-为什么沟而不通：沟通模式与技巧
-先处理心情，再处理事情
-同理心：把自己的脚放到对方的鞋子里
-同理心的原则及3R
-询问漏斗与提问的逻辑
-肢体语言
-视频欣赏与分析
-现场研讨与演练
二、 绩效辅导：做下属成长的教练
-员工为什么总是绩效不高
-阅读分析：鹰的训练课程
-GROW模型训练
-教练技术
-视频欣赏与分析
-现场研讨与演练
三、 员工激励：点燃员工的激情
-重点激励与保留哪些员工
-通过“激励”达到什么效果
-员工的需求及调研方式
-胸怀：分钱与分权
-待遇：别以为只有“长工资”才是上策
-事业：别指望所有人都有“事业感”
-文化：别只贴在墙上光说不练
-感情：别吝啬向“情感账户”做投资
-负激励：别以为正激励一定有效
-现场研讨与演练
四、 总结与计划

第5天 商务呈现：金字塔结构商务呈现
回顾与导入活动
一、 逻辑共识：金字塔结构
-导入活动：金字塔结构的关键词
-视频分析：为什么推荐金字塔结构
-商务呈现的三要素：思想、结构、技巧
-成为能说会写的商务呈现高手：PPP模型
二、 胸有成竹：构思时的“金字塔结构”
-思考：想比说更重要
-切题：商务呈现的目标分析
-知彼：商务呈现的受众分析
-知己：商务呈现的自我分析
-气场：商务呈现的场景分析
-风格：商务呈现的风格选择
三、 妙笔生花：撰写时的“金字塔结构”
-金字塔结构的构建方法：自下而上与自上而下
-金字塔结构的基本特征
-先说纲领：主题、结论、全景图
-逐层分解：金字塔的层次
-分类分组：神奇的7
-逻辑顺序：时间、空间、程度
-MECE原则
-总分总结构与POP结构
-用图表说话：概念类图表与数据类图表
-数据、事件与行为
-故事线：起点、主线、节奏、转折、落幕
-现场研讨与演练
四、 出口成章：演示时的“金字塔结构”
-以受众为中心
-语言逻辑符合“金字塔结构”
-讲故事的能力
-视觉的力量
-人的视觉：肢体语言
-声音的魅力
-现场研讨与演练
五、 总结与计划

第6天 七步成诗：金字塔结构解决问题
回顾与导入活动
一、 问题调研与问题聚焦的“金字塔”
-问题调研的常用方法
-访谈调研能力训练
-问题分解：问题单一化与具体化
-问题归类与问题描述
-问题筛选与优先级排序
-现场研讨与演练
二、 原因分析与问题解决的“金字塔”
-5个WHY
-鱼骨图
-问题树
-短期解决办法与长期改进措施
-解决方案的筛选与排序
-撰写解决方案报告
-演示解决方案报告
-现场研讨与演练
三、 行动计划及其落实的“金字塔”
-分析关键干系人
-影响关键干系人
-工作任务分解WBS
-行动计划甘特图
-分配催办表单
-滚动计划及其调整
-现场研讨与演练
四、 总结与计划

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