课程大纲：

快速沟通表达课程

课程背景：
您的企业是否也存在这样的问题？
不管是领导还是员工，对内还是对外，我们都需要清晰表达思想，有效说服他人。但是
，现状却并不如人意：
说话不经思考，脱口而出，说完之后暗悔不迭；
想到哪说到哪，思路杂乱无章；
复杂事情说不清楚，关键问题说不到点儿上；
双方观点分歧时，自说自话，说服力不强。
说话、做事没逻辑，再累也是白忙活！
我们都希望思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源，以更好地应对错综变化的情
形、有条不紊地处理各种复杂事务！
我们都希望汇报、总结、方案、文章、讲话时，让听众有兴趣、记得住，给人留下重点
突出、逻辑清晰、结构严谨的印象！
通过课程的学习，您可以收获
从心理学的角度更好地认识自己的表达优势和特点，学会相应的方法和工具扬长避短
，避免千篇一律的表达呈现，使得表达更舒服、更自然、行程独特的个人风格；
从思维学的角度通过金字塔思维的构建，迅速组织海量素材，提炼表达的重要观点，
组织表达的逻辑框架，强化表达的重点，使表达内容层次鲜明、生动有趣；
从管理学的角度建立职场专业语言表达技巧，使表达具有良好的引导性，正面应对棘
手的提问，通过沟通化解冲突，塑造绝佳的影响力。

授课对象：中基层管理者、高潜员工、主管、销售部、市场部、产品部等

课程大纲
第一讲：清晰的思考带来清晰的表达
一、多角度、多层次思考
1.先关注大局，再着手细节
2.目的和手段要分清
3.突破思维框架，建立新的思考路径
二、关键词思考快速提升想法数量和广度
1.关键词拆解：One word per line
2.职场问题解决：打开思维活口，快速提升想法数量
3.谋定而后动：任务管理，超预期完成任务
三、系统思考BOIs：以点带面，系统思考
1.概念三角：举一反三，让大脑考虑更加全面，没有遗漏
2.以点带面，系统思考
3.问题分析与解决综合应用

第二讲：表达，其实也能套公式
一、左脑搭框架，右脑填内容
1.核心技巧1结构完整
2.核心技巧2结论先讲
3.核心技巧3上下对应
4.核心技巧4逻辑分类
5.核心技巧5行动具体
二、实用工具，快速*
1.变焦公式：成功引导关注点
2.钟摆公式：整合双赢的想法
3.三角公式：陈述更具有层次
三、常见职场沟通场景应用
1.对上：工作汇报
2.对下：工作任务安排和交接
3.对外：客户引导和问题解答（引导客户，而不是被客户牵着走）

第三讲：魅力呈现，深入人心
一、逻辑三兄弟
1.一言以蔽之的大哥
2.2W1H的二哥
3.用“3”回答的三弟
二、视觉焦点用工具引导听众思维

快速沟通表达课程