课程大纲：

认识情绪管理培训

开始篇
一、开班、破冰
-班主任/助教开班
-培训组织者/公司高层宣导
-讲师介绍
-破冰活动
二、团队组建
-分组活动
-奖惩措施
-培训公约及签字：以管理的方式上此课程，在课堂中学会科学管理

实操篇
一、情绪的定义、种类及其功能
-认识情绪
-什么是情绪
-八种基本情绪
-情绪的外在表现-表情、手势和言语
（表情识别活动、手势识别活动）
-情绪的三大功能
二、情商的构成及意义
-什么是情商？情商的五大要点
-关于猴子的心理学实验及解读
三、情绪的本源及案例解释
-情绪的本源（事件-观念-行为）-ABC理论
-案例诠释及分析
四、常见不合理信念的特征
-*化的要求
-过分概括化
-糟糕至极
-两极性思维
-选择性提取
-人格化
-乱贴标签
五、情绪管理简单易行的方法
-深呼吸法：有规律的深呼吸（慢吸气-屏气-快呼气）；腹式呼吸运动
-自我暗示法：自我暗示提醒自己向其他方向或反方向走
-照镜子法：照镜子看自己的脸，促进自己改变
-分神法：转移注意力
-自我鼓励法：鼓励自己同悲伤、痛苦、逆境作斗争
-倾诉法：如与自己熟悉的人倾诉、与亲密的人煲个电话粥
-语言调节法：如朗诵滑稽、幽默的诗句来消除悲伤
-环境制约法：如压抑-旅游；烦恼-游戏；忧愁-看滑稽电影;
-有氧运动法：如打球、跑步、游泳、K歌等
-食物疗法：如巧克力、香蕉等解压
-书籍疗法: 如失意时看心理学、成功学、传记等书籍
-睡眠法：睡眠充足是情绪稳定的基本前提（0:00前入睡，369原则）
六、让自己冷静下来的方法
-注意到愤怒的征兆评估你的愤怒水平
-调整呼吸与等待、等待、再等待
-放松练习
-想象你自己把情绪处理的很好
七、积极管理自己情绪的方法
-了解自己的情绪
-冷静下来 等待与放松
-挑战自己的思维
-建立所有选择
八、理顺思维
-“我是如何归因的?”
-“一个体面而理性的人为什么会那么做?”
-“我在期待什么样的结果?”
-“那些事实 (对比我的想法)是什么?
九、互动式角色演练
十、您的实践计划

结束篇
1、问与答（Q & A）
2、结业与感悟分享
3、讲师赠言 合影留念

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