课程大纲：

培训组织管理课程

【课程背景】
现代人力资源管理形态中，形成了“以人为本”的战略发展规划，企业员工的培养与发展
已经得到越来越多的重视。如何更好地关注企业的战略目标和长远发展，以人力资源发
展规划为依据制定员工培训与开发计划，做好企业的培训组织与管理工作，成为人力资
源管理者的挑战。
你们的培训还是为填补昨天的岗位空缺而进行的新员工培训吗?还是为达到今天增加的产
量而进行的培训吗?或者是为了提升明天的业绩而进行的培训吗?
你知道为什么总经理不愿意投入员工培训吗?为什么业务经理不愿意支持你的培训工作吗
?为什么大家说你们组织的培训没有效果吗?
为配合公司的战略发展，你知道企业对你的要求吗?你需要提升哪些能力才能更好地开展
工作?

【课程收益】
帮助企业人力资源管理者和培训组织管理者更好地理解员工培训与发展工作的意义，从
公司战略发展角度认识培训组织管理的职能要求和管理工作，提升培训组织管理能力，
充分发挥培训上接战略、下促绩效的作用，实现员工培训投入的价值*化。

【课程对象】
企业人力资源管理者、培训组织管理者、培训经理等

【课程大纲】
第1讲：培训组织与管理的战略要求
1.1 培训是实现企业战略的有效手段
1.2 公司战略对培训的期望和要求
1.3 直线经理对培训的需求和支持
1.4 学习型组织的5个要素

第2讲：企业培训体系和教学管理系统
2.1 企业培训体系的3驾马车
2.2 企业培训落地的关键环节
2.3 教学管理系统的基本原则
2.4 培训项目组织的管理流程

第3讲：培训需求调查和分析阶段
3.1 需求调查中常见的问题
3.2 需求调查常用的4种方法
3.3 需求分析的内容和意义
3.4 需求分析的基本流程

第4讲：培训项目开发和计划阶段
4.1 寻找培训项目的主要来源
4.2 培训项目开发的PRM模型
4.3项目开发的原则与方法
4.4 确定培训项目主题和目标
4.5 培训计划和项目实施计划

第5讲：培训课程与教材开发阶段
5.1 A*E课程设计开发模型
5.2 成人教学特点和学习法则
5.3 课程结构和教学内容设计
5.4 培训教材的编写与交付物
5.5 不同培训对象的课程体系

第6讲：培训实施管理阶段
6.1 基于建构主义的教学模式
6.2 培训管理不当的4大表现
6.3 培训教学实施方法的选用
6.4 企业培训师的选择和管理
6.5 培训实施辅助人员的管理
6.6 培训现场和设施设备的管理

第7讲：培训效果评估阶段
7.1 培训评估的常见误区
7.2 培训评估的组织与实施
7.3 *4级评估的实施方法
7.4 培训效果的质量保障管理

第8讲：培训组织与管理GROW模型
备注：实际课程内容将根据培训需求调查的结果进行适当的调整。

培训组织管理课程