课程大纲：

广州领导能力培训课程

【培训背景】：
拿破仑说:“一只狮子带领一群羊,羊都变成了狮子;一只羊带领一群狮子,狮子都变成了羊。”
麦克阿瑟也说:“我们需要的是战场上的狮子,要知道,一头狮子带领的羊群能够战胜由一只羊带领的狮子群!”
由此可见，作为管理层的领头人的作用是多么的重要，而领头人能否具有卓越影响力的关键就是领导力！就是领导能力和管理艺术！
我们身处一个变化的时代，变化产生机会，也带来风险与压力。在速度变快、扑朔迷离的今天，无论是组织，或是我们自己都比以往更需要领导，领导的作用也越来越被凸现出来。随着领导作用的凸显，领导的好与坏直接影响着企业的长远发展，直接关系着企业的现有的和潜在的收益。
领导究竟是什么？领导力究竟存在于哪里？怎样才能提升你的领导力，进而卓越你的领导力？哪些因素制约着您的领导力的发展。时代在变，领导学在发展，领导的素质也在不断提高，进而对领导力的要求也在与时俱进。

【培训目的】：
如何游刃有余地开展工作，营造良好的工作环境，处理好上下左右各方面的关系如何恰如其分地展示自己的领导才能，打造自身的魅力，用好手中的权力；如何赢得下属的合作和信赖，如何充实自己的头脑，丰富自己的领导智慧；如何应对各种显露的或潜在的危机，躲过你前进道路上的风浪……。
本课程通过理论与实践相结合，说理与案例相结合，讲授与体验相结合等多种有效办法，从领导者的处境及其所管理的任务出发，全面系统地讲解和传授管理者的各项领导素质和管理能力，帮助领导者们找到提升领导力的有效途径。

【培训宗旨】：
道术双修：既让学员接受先进理念，又让学员收获有效方法；
鱼渔兼授：既让学员知道该做什么，更让学员知道该怎么做；
神形俱备：既从内容上让学员要学，又从形式上让学员爱学。
【培训特点】：听得懂、学得会、记得住、用得上；听有趣、思有道、习有术、用有效。
【培训形式】：讲授法、视听法、游戏法、提问法、测试法、演示法、案例法、模拟法。 
（根据课程中的不同内容穿插进行，综合运用）
【培训效果】：
使所有学员，在培训中，都能有不同程度的启迪；在培训后，都能有不同程度的应用；在知识上，都能有不同程度的了解；在技能上，都能有不同程度的掌握；在态度上，都能有不同程度的端正；在行为上，都能有不同程度的变化；在水平上，都能有不同程度的提高；在绩效上，都能有不同程度的改善。

【培训设施】：
手提电脑（讲师自备）、投影仪（用于播放幻灯片）、音响（用于电脑扩音）、胸麦（讲师用）、无线麦（学员用）、可移动桌椅（用于分组）、奖品（用于参与激励）、白板或黑板和水笔或粉笔（用于教学辅助）。
【培训师资】：
刘建，六十年代生人，职业经理人出身，实战型职业培训师，2012年度全国演讲大赛一等奖得主、“第12届中国国际人才交流大会•企业商学院院长论坛”*人力资源专家、中国演讲艺术节组委会和中国演讲协会联盟共同授予“全国演讲口才培训*讲师”、广州市“产业人员职业技能竞赛”企业培训师项目裁判长、广东省企业培训师/人力资源管理师职业技能竞赛专家组长兼评委会主席、广东省职业技能鉴定优秀专家、国内首批高级企业培训师/高级人力资源管理师/高级客户服务管理师及其职业技能鉴定高级考评员、人才测评师岗位能力证书主讲导师、*WIAC认证讲师、DISC（沟通/顾问）技术认证讲师、EAP高级员工援助师、C&G国际培训师、SYB创业培训师、NLP专业执行师。现任职场演说等级测评（考级国家标准）总培训师、广州创业项目评审专家组长、深圳人力资源管理协会专家顾问、广东人力资源管理协会理事、广东就业促进会人力资源专业委员会委员、广东演讲学会职场口才分会副会长、广东营销学会副会长兼人力资源专委会主任、珠三角人力资源与劳动法务联谊会顾问、中国人力资源开发研究会理事。
刘建老师曾在富士康、天士力、中通服、中国建筑、中国移动、中国电信、中国联通、中国邮政、中国烟草、中国人保、工商银行、农业银行、农商银行、中信银行、华为技术、辉瑞制药、索尼电子、本田汽车、南方电网、南方航空、富力地产、万科物业、红海人力、白云机场、文冲船厂、燕塘企业、锦绣中华、郑州铁路、广州酒家、广东农垦、广铁集团、广百集团、中粮集团、中煤集团、美的集团、吉利集团、宜华集团、欧派集团、祈福集团、风行集团、惠亚集团、万力集团、昭信集团、利奥集团、南旋集团、敏实集团、光宝集团、凌丰集团、招商局集团、广州港集团、太阳神集团、越秀广纸集团、南方电建集团、深圳水务集团、广州长江集团、广东海景集团、河南煤化集团、宁夏煤业集团、海南海汽集团、福建汇创集团、云南驰宏锌锗、武汉普爱医院、兰州兰航物业、南京安居保障房、南昌欧菲光科技、四川启明星铝业、贵州人才大市场、湖南拓维信息系统、浙江星星瑞金科技、青岛世界园艺博览会、广东人力资源保障厅等数百家单位授课两千多日，培训学员十多万人，在人力资源管理培训界享誉省内外。
刘建老师的培训风格介于实战派与学院派之间，既有实践经验又有理论功底；融合培训讲师和院校教授优势，不仅生动务实而且系统严谨。

【培训内容】：
第一讲  领导者的素质修炼
1.    专业素质：T型知识结构
2.    心理素质：性格修养与人格修养
3.    思想素质：树立15种观念
4.    道德素质：具备16种品德
第二讲  领导者的选人能力
1.    了解选人要求
2.    确定选人标准
3.    掌握选才步骤
第三讲  领导者的用人能力
1.    因事用人
2.    因才用人
3.    搭配用人
第四讲  领导者的管人能力
1.    设定工作目标
2.    安排工作和分配任务
3.    对下属的日常管理
第五讲  领导者的育人能力
1.    管理者的角色定位
2.    有效的育人方式
3.    做教练式领导
第六讲  领导者的励人能力
1.    激励的经典理论与应用
2.    激励的影响因素
3.    激励的常用方法

第七讲  领导者的决策能力
1.    日常决策
2.    应急决策
3.    现场决策
第八讲  领导者的授权能力
1.    授权的需求
2.    正确的授权方式
3.    授权的障碍与误区的防范
第九讲  领导者的表达能力
1.    如何当众表达
2.    如何赞美
3.    如何批评
第十讲  领导者的沟通能力
1.    与上级的沟通技巧
2.    与同级沟通技巧
3.    与下属沟通技巧
第十一讲  领导者的协调能力
1.    协调自身与下属的冲突
2.    协调部门之间的冲突
3.    协调下属之间的冲突

第十二讲  情境领导力的基本途径
1.    情境领导力测评
2.    员工敬业度调查结果
3.    员工的弹性变化
4.    人才识别的两个尺度
5.    员工个人不同发展阶段的需求
6.    两种领导行为
7.    四种领导风格
8.    团队不同发展阶段对应的领导风格
9.    领导风格与管理情境匹配度
第十三讲  提高领导力的基本途径
1.    通过组织目标提升
2.    通过组织形式发挥
3.    通过个人见识发展
4.    通过辩才识才加强
5.    通过具体工作增强
6.    通过语言表达体现
7.    通过领导魅力表现
8.    通过领导方式施展
9.    通过用权方式拓展
10.    通过思维方式突破
11.    通过自我调控夯实
12.    通过处理关系历练

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