课程大纲：

谈判思路方法

课程简介
《优势谈判》，以大量谈判案例和谈判数据调查分析为基础，根据博弈理论、对抗心理及应用心理学方法，以录像教学的方法，生动而犀利地确立行之有效的谈判策略与方法技能，经过众多优秀公司和谈判团队的实践应用，被证实为一门简洁但极其容易产生实际效果的优秀课程。

研习目标
-整理清晰的谈判流程
-掌握替代方案的制订
-透彻了解谈判空间的意义和概念
-掌握协调象限图
-学会消减由销售人员自己导致的异议
-善于发现客户的问题来制约客户的价格异议

内容要点
-如何为谈判布局？
-谈判博弈中如何争取主动？
-谈判者需要什么样的支援团队？
-如何有效利用自己的资源和条件？
-如何制造新问题，分散对方注意力？
-如何主导话题？

学习内容
第一单元：谈判范畴、谈判基本功、谈判准备度
-谈判专家和你有什么不一样？
-谈判心态与生活心态
-失败案例分析与警示
-谈判专家是怎样识别客户、影响客户的？
-谈判发生的条件与谈判脉络
-与之对应的准备流程
-谈判的*替代方案

第二单元：核心谈判原理与谈判套路拆解
-怎样在错综复杂的谈判形势中抓住关键点？
-为什么他对你的态度不一样？
-明确预期与识别真假
-从“独舞”到“与狼共舞”是怎样过度的？
-谈判关键技巧进阶与演练
-潜在谈判空间分析
-对抗性与协作性谈判象限工具图
-谈判中友情与商情的关系
-明确谈判底线的意义和作用以及方法

第三单元：谈判技巧演练：确立正确的谈判思路与方法
-了解沟通中的异议
-有效防范异议
-判断谈判的时机
-识别谈判的条件
-有效利用存在的问题
-敏感时刻如何化解危机
-如何指出问题又避免激怒对手

第四单元：案例研讨、录像分析、实战模拟
-为谈判布局需要什么样的思路与方法-
-如何有效识别谈判者的谎言和伪装？
-谈判者需要什么样的支援团队？
-如何有效发挥要求和底线的作用？
-如何制造新问题，分散对方注意力？
-如何建设安全的谈判氛围？
-如何强化谈判过程中直接争执的要点？
-展开最深入对抗时，如何赢得自己在乎的利益？

谈判思路方法