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青年员工结构化思维与表达

讲师:张鑫磊天数:2天费用:元/人关注:2552

日程安排:

课程大纲:

提高思考能力课程

课程背景:
没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力,甚至降低整个组织的工作效率,究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构。然而在职场中我们难免会遇到以下困扰:
-如何在短时间内清晰的表达观点,并有效说服他人?
-如何在书面表达时不堆砌文字、不再混乱?
-如何在第一时间把握解决问题的关键?
-如何让决策不再陷入两难境地?
-如何让会议讨论不再一个问题上纠缠不清?
结构性思维不但是一种思维和技能,更可以让“思考清晰、表达有力、生活清爽、工作高效”,本课程助你形成严谨的结构思考习惯,在面临任务和问题时清晰而全面地思考,跳出固有经验和思维,通过工具干预认知结构,养成优秀的思维方式。

课程收益:
-思考清晰:提高思考的逻辑性、条理性,更高效、快速地分析和解决问题;
-表达有力:沟通中做到语言准确、思路清晰、快速总结说话要点,提高效率;
-系统思考:提升以点带面、系统思考的能力,让思考更加系统和全面。

授课对象:新入职员工、青年员工、青年骨干

课程纲要:
第一讲:构建结构化思维
一、结构化思维的基本理念
一个基本理念
两个基础结构:纵向结构与横向结构
纵向结构:自上而下、自下而上、上下结合
横向结构:选择演绎、选择归纳、因需而动
二、三项重要意义:
提升员工思维严密性
提升员工之间沟通效率
提升组织的工作效率
三、四大基本特点
结论先行
上下对应
分类清楚
排序逻辑

第二讲:结构化思维结构
一、纵向结构分层次
(一)自上而下的疑问/回答式
设定场景
确定主题
设想问题
回答问题
深度:问到*子层面
宽度:主题中的每一个关键词都要涉及
实战演练:如何快速找出文章的框架结构
(二)自下而上的概括总结式
收集信息识别没有内容的主题句
明确分类罗列内容要点,寻找共性
概括总结形成主题句
合理排序全面阐述
实战演练:基于金字塔结构的商务演讲PPT优化
(三)上下结合
设想问题
回答问题
二、横向结构选顺序
选择演绎:标注式、常见式
选择归纳:让要点更清晰
因需而动:两种顺序选其一

第三讲:结构化思维工具
思维脑图
鱼骨刺图
团队列名法

第四讲:演讲与公众表达技巧
一、好标题
好标题的三个特点
好标题的六个技巧
二、好结构
金字塔结构
三种经典内容结构
三、开场与收尾
(一)序言结构的基本要素
S背景
C冲突
Q疑问
A解答
视频解析:如何运用SCQA
实战演练:在演讲、公文写作、项目计划、等表达中SCQA的运用
(二)常见的序言模式
标准式:情境冲突解决方案
开门见山式:解决方案情境冲突
突出忧虑式:冲突-情境-解决方案
突出信心式:疑问-情境-冲突-解决方案
课堂互动:根据情境选择开篇方式
(三)四种收尾方式
金句结尾
呼应开头
号召行动
场景描述

第五讲:结构化思维在企业中的实际应用
结构化思维在PPT中的应用
行动学习(*)式提炼与总结

提高思考能力课程

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