课程大纲:
中层干部项目管理培训
课程目标:提升对项目管理的系统思想的认知、项目管理过程的工具、方法学习,提升项目管理人员对项目的系统管理能力、思维认知、项目沟通及团队建设等软硬技能的掌握
课程大纲
一、项目管理的体系、方法与过程
1、项目及项目管理的概念
2、工程项目管理的特点
3、何谓“成功的项目管理”:项目成功与制约条件
4、如何实现干系人满意:项目的增值管理
5、项目的生命周期与管理过程
6、项目管理的十大领域
7、建设项目的组织模式
8、施工项目经理的认识误区
9、项目经理的角色认知
案例分享与讨论:
1、项目管理就是监督别人干活吗?
2、如何做好一个合格的项目经理
3、某大型工程建设企业项目经理的发展之路
二、项目的启动与整体管理
1、建设工程项目的全过程管理
2、如何对项目的建设过程实施管理
3、项目整体规划:施工组织设计与项目管理策划
4、为项目增值创效:施工企业的二次经营理念
5、解读项目的需求与范围-施工分析与合同交底
6、从马上干到学会规划管理:项目要做什么?管什么?达成什么样的目标?从何入手?
7、制定项目实施的工作目标与管理目标
8、定义项目的完整工作范围:工作规划的利器-WBS工作分解技术
9、定义项目的工作职责:RAM责任矩阵
10、WBS工具在建设项目中的实践应用:如何规划与划分、如何做到有效分解
实践演练与互动
1、如何做好项目的启动会
2、对项目进行组织和规划:工程项目WBS分解案例及互动演练
三、制定有效的项目计划管理
1、项目计划管理认知:
a) 从粗放管理到精细化管控
b) 从计划赶不上变化到动态计划管理
2、有效项目计划编制的过程与方法
3、计划编制的工具:甘特图与网络图的应用与绘制
4、分析项目的约束:开工/竣工时间与里程碑节点控制
5、识别项目的难点与约束:施工条件与外部因素分析
6、项目任务间的关系:PERT技术应用与计划动态管理
7、进度计划的分析与优化:识别项目关键路径
8、资源保障:项目资源投入计划与进度计划的整合
9、完整的项目计划的确定和发布
10、案例:总承包项目进度计划
实践演练与项目管理指导
1、单/双代号网络图与CPM关键路径法分析
2、如何分析项目的资源投入与效率
四、工程的实施与整体控制
1、工程项目实施过程的控制要求
2、设定项目的目标控制基准
3、项目计划的实施与推进
4、制定项目管理与监控指标
5、施工进度控制的工具与方法
6、施工费用控制的工具与方法
7、施工质量控制方法
8、项目费用与进度综合控制
实践与案例
1、某总承包项目进度控制管理案例
2、应用项目管理软件project做计划和监控项目进展(展示)
五、工程项目风险管理:从救火队员到有效的项目风险管控
1、某工程项目风险失控的案例
2、什么是风险?风险对项目的影响
3、风险与安全、质量的关系
4、项目风险管理的过程与方法
5、如何识别与判断项目风险?风险识别与分析方法
6、项目风险登记册:风险的识别与原因分析
7、项目风险的严重度与量化评估:
8、项目风险的预防与应对措施
9、项目风险的跟踪与控制机制
10、项目风险管理计划的执行
实战演练
风险管理团队实践练习
六、项目干系人与管理策略
1、什么是项目干系人 :干系人的定义
2、干系人在项目中的重要价值
3、干系人管理不良带来的项目风险因素
4、项目干系人识别的方法和过程
5、项目干系人的角色与分类
6、项目干系人的期望、权力及影响分析
7、干系人需求和期望管理
8、制定项目干系人管理策略
案例与演练:
1、某工程交付型项目的内外干系人的识别与管理
2、施工工程项目的干系人识别及管理策略制定
七、项目沟通管理
项目游戏:高效的项目沟通
1、沟通及项目沟通的概念
2、项目管理者在沟通中的定位
3、项目沟通的渠道与方法
4、项目沟通中的内容与信息
5、如何更好进行项目沟通:沟通的技巧与方法
6、良好的项目沟通环境建立
7、如何运用沟通:项目沟通计划的建立与应用
8、项目经理沟通实战互动:
a) 如何与业主沟通
b) 如何跨部门团队沟通
c) 如何与承包商沟通
八、项目团队建设
1、工程建设项目的团队组织模式
2、什么是团队?团队与团体的区别
3、不良团队的表现-“苟且的团队”
4、优秀团队具备的特征
5、项目团队的特征:团队构建的5P要素
6、项目团队的组建与目标、计划管理
7、项目团队的凝聚力与团队建设
8、从西游记看团队的建设与管理
9、项目团队发展的五个阶段与管理策略
10、项目经理的团队领导力表现
11、积极的团队行为管理:冲突管理
12、项目影响力-团队激励模式选择
互动:如何打造优秀的工程项目团队
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