课程大纲：

银行数字化转型学习

【课程收益】
（1）掌握银行数字化转型的内涵实质、数字化转型的意义和价值；
（2）掌握数字化转型驱动银行服务创新、产品创新的方式和路径;
（3）掌握数字化转型背景下的科技金融新业态、银行发展新趋势；
（4）掌握银行数字化转型对银行人思维和能力提出的要求、挑战。

【课程大纲】
第1讲：数字技术与金融科技发展
（1）传统金融银行面临的问题与挑战
（2）互联网金融VS金融科技，联系与区别
（3）六大数字技术的特征、内容与相互关系
（4）数字技术的商业价值，银行数字化转型
【案例】平安集团的数字化战略分享与启发

第2讲：数字技术在银行的应用场景
（1）数字化与金融科技发展趋势
（2）数字技术推动银行场景革命
（3）银行内部运营的数字化升级
（4）银行市场与客户的数字化体验
【案例】中信银行客户的数字化交互

第3讲：银行数字化转型的主要逻辑
（1）银行数字化转型重塑商业模式
（2）银行数字化转型的使命与价值
（3）银行数字化转型的流程和步骤
（4）银行数字化转型的对策与建议
【案例】建设银行的数字化转型案例分享

第4讲：银行数字化转型的相关维度
（1）金融产品的数字化转型-产品创新
（2）管理运营的数字化转型-管理创新
（3）组织形态的数字化转型-组织创新
（4）营销模式的数字化转型-营销创新
【案例】华夏银行新媒体数字化营销案例

第5讲：数字化转型与商业模式变革
（1）大数据长尾模式与普惠金融
（2）互联网体验模式与场景金融
（3）人机交互模式与AI智能金融
（4）*银行数字货币与区块链金融
【案例】工商银行与招商银行的AI应用

第6讲：银行数字化转型对人才的要求
（1）银行数字化转型的思维共识
（2）银行数字化转型面临的挑战
（3）数字化人才的能力评价模型
（4）数字化时代的知识革命与学习力
【案例】招商银行的数字化人才打造模式

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