课程大纲：

经销商运营的课程

第一部分 管理的基本概念和角色认知
一、 管理的基本概念
1、 大老板和小老板的区别
2、 人在资源中的重要地位
实战案例1：如何招聘销售人员
实战案例2：哪些是人才，哪些是人手
二、 经销商角色认知
1、 经销商和厂家到底是什么关系
实战案例3：张老板的没落
2、 经销商和同行应保持什么关系
3、 经销商的7种角色错位
具体行动计划及承诺：

第二部分 经销商影响力训练
一、老板权力的五项来源
实战案例4：哪个老板更有前途
二、经销商老板的自我管理
1、经销商的心智修炼
(1)积极心态
实战案例5：麦肯锡对IBM代理商心态测试
实战案例6：经销商抱怨的危害
(2)学习的心态
实战案例7：经销商赚钱是为什么?
实战案例8：经销商为什么管不住儿子，也管不住员工?
实战案例9：厂家为什么淘汰不上进的经销商?
实战案例10：竞争对手是如何在学习?
(3)共赢的心态
实战案例11：树的活法
(4)感恩的心态
实战案例12：谁在帮我们赚钱
2、 经销商知识管理
3、 经销商所需的技能
(1)已公司化经销商所需技能
(2)中型经销商所需技能
(3)夫妻老婆店所需技能
具体行动计划及承诺1：
具体行动计划及承诺2：
具体行动计划及承诺3：

第三部分 经销商领导力训练
一、有效沟通
1、沟通的意义和方式
2、沟通的核心法则
3、沟通的4个步骤
4、和不同性格的员工沟通
实战案例13：不同性格员工如何匹配不同岗位
5、和不同层次的人沟通
(1)和厂家如何沟通
(2)和同行如何沟通
(3)和员工如何沟通
实战案例14：如何和提出离职的员工沟通
6、如何会议沟通
实战案例15：如何召开业务会议，如何开经典晨会
二、对员工的有效辅导
1、辅导的三层次
2、员工训练的三大体系
3、在职训练的特点
(1)如何用演讲法训练员工
(2)如何用头脑风暴法训练员工
(3)如何用分组讨论法
(4)如何开展三角演练
(5)教练式辅导
实战案例16：新员工欢迎仪式及拜师会操作方法
具体行动计划及承诺：
三、 对员工的有效激励
1、如何理解员工的行为
实战案例17：新任务
2、 员工的错位需求
实战案例18：总经理的妙招
3、 激励员工的15个实用方法
实战案例19：对业务人员如何绩效考核
具体行动计划及承诺：
四、 经销商的时间管理
1、 时间管理的一般方法和事情的分类处理
实战案例20：人一生有多长时间可以打拼事业
2、 时间的杀手
3、 时间管理的12个实用方法
五、 经销商的有效授权
实战案例21：历史的反思
1、 授权的概念
2、 授权是什么和不是什么
3、 授权的好处
4、 经销商授权的4个层次
5、 如何授权
6、 授权的原则
实战案例22：经销商的错误授权
六、 经销商如何打造团队
1、 团队的定义
2、 团队和群体的区别
3、 优秀团队的9个特征
4、 团队形成的过程及对策
5、 团队8种角色的认知及运用
实战案例23：经销商如何确立自身团队的团队文化
七、 经销商老板的领导力和领导风格打造
1、 领导者和管理者的区别
2、 经销商老板如何确立自己对员工的领导力
3、 4种领导风格
实战案例24：你是哪种领导风格?
4、 不同员工用不同领导风格管理
5、 领导的6大特质
具体行动计划及承诺：

第四部分 经销商执行力训练
一、销售目标的设定
1、做销售目标的好处
2、做销售目标的原则
3、好目标的特征
4、为员工销售目标分解的步骤
实战案例25：张明和李亮为什么要辞职?
二、目标的计划和控制
1、计划的好处
2、如何做计划
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