课程大纲：

管理者的培训管理能力提升

课程背景：
随着经济全球化及时代的快速发展，企业对培训工作越来越重视。如何构建完善的、分层分类的培训体系？如何持续提升培训管理水平？如何确保培训效果、使您的培训出彩？如何打造内训师队伍？如何甄选外部培训讲师？如何提高培训管理者的专业性？如何充分发挥培训职能？这一系列工作都对公司管理者及培训管理者提出了更高的要求。

课程对象：各级培训管理者、人力资源管理者、内训师

课程目标：了解培训的*发展趋势，学习*的培训技术，分享最实战的培训管理经验与技巧，帮助你快速构建完善的企业培训管理体系，实现培训全流程的管理和掌控，助您实现企业和个人在培训及人才培养上的双赢。

课程大纲：
第一章 正确认知培训
为什么需要培训
企业不同发展时期的培训重点
员工需要与企业需要怎么统一
企业战略规划与培训工作的关系

第二章 如何做好培训需求分析
培训需求分析的模型建立
培训需求的标准流程
培训需求分析的步骤与目的
传统培训需求调查的局限
学会用数据来看问题
互动演练：培训需求分析模型建立

第三章 如何开发培训课程
建立基于胜任力要求的课程体系
课程开发与企业实际需求如何结合
课程开发的两大指导原则
培训资料的收集渠道
培训目标的分析技巧
专业课程开发小组的建立步骤
课程设计的逻辑关系
PPT的制作要点解析
案例的使用技巧
教学道具的使用技巧
不同培训方式的使用范围及效果
互动演练：培训课程开发技巧

第四章 培训工作实施的难点分析
培训时间如何确定
如何取得其他部门的支持
如何提高员工的培训意识
如何解决培训与工作发生冲突的问题
培训组织过程中的注意事项
培训后续工作如何跟进
培训计划该怎么写？
培训效果不佳的原因及对策
互动问题：培训工作如何得到其他部门的支持？

第五章 培训效果的有效评估
培训效果评估的四个层次
培训效果评估的几种方法解析
培训效果转化的常见方法
培训结束后续该如何跟进
PDCA原理在培训效果评估中的运用
外部培训知识如何积累
培训报告的撰写要素
互动分享：如何有效运用培训评估工具

第六章 内部讲师队伍建设
内部讲师的选拔
如何建立有效的讲师选拔体制
内部讲师队伍建设步骤及流程解析
如何提高讲师的课程开发水平
如何有效整合内外部讲师资源
如何提高讲师的授课积极性
如何设计讲师的绩效考核要点
讲师梯队如何建设
案例互动：某集团公司内训师队伍建设全流程

第七章 如何建立企业的培训体系
常见培训体系的分析
培训体系建立的基本思路与实施步骤
培训与招聘、绩效、职业生涯规划有效结合的技巧
培训文化如何形成
年度培训计划的编制流程
年度培训计划的框架
年度培训计划制订的要点及常见的问题
案例互动：某知名公司的年度培训体系构建

课程总结与互动交流

管理者的培训管理能力提升