课程大纲：

北京网点薪酬管理培训

【课程背景】
近几年来，基层网点作为银行最基础、最基层的组织形式，它既是我们服务社会和客户的窗口，也是银行实施各项制度政策的主要平台。基层网点管理是一个系统工程，它涵括岗位设置、业务发展、内控管理等诸多方面，而绩效考核作为网点管理的一个关键内容，对于促进业务发展，提升网点管理水平具有重要意义。在当前外部监管日趋严格，银行业竞争日趋激烈、产品趋同形势下，优化基层网点绩效管理，对于提升管理不失为一种有益的探讨。
在实践优化绩效考核的过程中，我们曾经碰到过很多难题，如：触碰到一些“老员工”的利益，制度推行受阻；绩效考核对于“年轻员工”缺乏吸引力和说服力，使得绩效考核没有起到“指挥棒”的作用；上级行对于各项奖励兑现存在滞后性，导致基层员工对于所谓的“考核”存在不信任、不支持的消极心态……
那么面多如此众多且有比较敏感的问题，我们如何去解决？可通过加强基层网点的管理，由网点影响部门管理，再由部门管理作用于整体管理，在改变以往自上而下的作用模式下，通过自下而上的影响力提升银行的核心竞争力。

【课程收益】
梳理和明确薪酬体系搭建的思路，明确每个岗位的固定薪酬和浮动薪酬构成
掌握如何进行各个岗位核心职责的梳理方法
掌握如何将核心职责量化为可以时间节点进行衡量的行为指标
学习如何对核心业绩指标进行拆解
掌握绩效面谈的流程和方法
掌握绩效考核结果的应用方法

【课程时长】  0.5-1天，（6小时/天）

【课程大纲】
第一单元：员工绩效考核的基本原则
1.网点员工薪酬体系构成拆解
2.网点员工绩效考核现状分析
3.网点员工绩效考核的基本原则
劳者多得，能者多得
不劳不能者不得，既劳又能者倍得

第二单元：网点各个岗位核心职责分析
1.“岗位说明书”中的职责和核心职责的区别
2.核心职责的量化
核心业绩指标的明确
行为能力指标的明确
风险管控指标的明确
劳动纪律指标的明确

第三单元：网点绩效考核中的工具使用
1.考核台账的建立
核心业绩指标的拆解
核心业绩指标的分配
核心业绩指标的完成进度监测
2.各岗位平衡积分卡的设计
营销业绩类指标
客户管理类指标
风险管控类指标
行为能力类指标
劳动纪律类指标

第四单元：网点绩效考核的过程化管理
1.网点负责人的绩效面谈流程与方法
绩效面谈的三种方式
绩效面谈的内容——回顾、检视、分析
绩效面谈的技巧——倾听、评价、建议
2.绩效考核结果的应用

北京网点薪酬管理培训