课程大纲：
管理者思维创新与实践
课程简介：
新的环境，新的问题需要新的思维方式，沉湎于老的思维方式只能收获失败的苦果。建立在创新思维基础上的科学管理，对管理人员和企业尤为重要。本课程从实践出发，结合当代*的理论，给出打开思维和科学管理的实用方法和途径，能快速提升管理人员的思维和管理水平。本课程在浙江大学、复旦大学、上海交大等每月讲授十多场，深获学员喜欢和高度好评!
课程对象：管理人员
课程大纲：
一、管理者的系统思维
1、管理者的思维“短板”
讨论：为什么完美的方案总以失败而告终？
2、认识系统和系统思维
-系统的要素和特点
-“见树”更要“见林”
-统观全局与高瞻远瞩
3、系统管理的三句真言
-连接比组成部分重要
-所有的事都是一件事
-组织是开放的生态系统
讨论：三句话对管理的指导作用
4、做“跳出水缸的鱼”
二、高瞻远瞩：站在未来看现在
1、动态思考
-赫拉克利特的三句话
-走出“成功的陷阱”
-管理的*秘诀
-“狐狸式思维”与“刺猬式思维”
延伸：专注与去执；“置身事中”与“置身事外”
-多做“深度工作”
2、识势与掌机
-成功与失败的管理者对比
-“棉花糖实验”与经营管理
-调节“组织温度”和掌握主动权
-优秀管理者的“笨拙精神”
延伸：优秀领导的“八字”特征
3、站在未来看现在
-管理者三个思维层次
讨论：公司要不要核心能力？
-摆脱束缚开创未来
-“五+一”个重要问题
-事业选择三问
4、愿景引领企业发展
-经营管理的本质
-从“做什么”到“怎么做”，“为什么做”
讨论：怎么形成组织真诚的共识？
-自由+责任+纪律
讨论：制度的利弊，为什么管理没效果？
-领导要学会讲故事
三、统观全局：站在地球看月球
1、管理者定位与格局
-“复眼思维”与“直升机思维”
延伸：同理（情）心与换位思考
管理黄金法则与白金法则
-看到“看不到的地方”
-“棋盘外思考”
-突破旧系统的限制
讨论：管理的两个误区
2、“敬畏”系统
-系统的复杂性
-“苏格拉底式”管理
讨论：管理的感悟
-“墨菲法则”的启示
-“事前验尸”与“事后复盘”
3、应对复杂系统（略讲）
1) 发现问题
2) 化繁为简
3) 简洁弹性
4) 平衡协调
5) 透明求真
6) 群策群力
7) 质疑证伪
8) 试错迭代
9) 分权激活
4、实际管理中问题的解决
-问题意识
讨论：管理者合格不合格？
-分析和界定问题
-解决问题的三大关键
案例：丰田解决问题框架
-查找真正原因的有效方法
-重要警醒
四、创新思维与变革意识
1、VUCA时代与变革意识
2、限制创新的三大因素
3、成长性思维
讨论：怎样才能成为专家？
4、根除单位积累的问题
-跨职能问题和适应性问题
-解决跨职能问题
-解决适应性问题
5、创新的类型与管理要点
-模仿创新
-自主创新
-颠覆创新
-技术创新与管理创新
6、促进创新的八大举措
讨论：新产品成功的要点
7、开展变革的六个要点
练习：列变革清单
8、确保变革成功的公式
五、博弈思维在管理中的应用（略讲）
1、从“工程师思维”到“博弈思维”
2、协调、平衡与整合
3、竞争，更要合作
4、“信息不对称”的困惑
讨论：什么时候讲规则？
5、有效威慑对方
6、避免“赢家的诅咒”
7、小心领先者的“保守效应”
讨论：怎么应对颠覆创新？
8、超越博弈思维
六、开放性思维（略讲）
讨论：聪明人为什么老“犯傻”？
1、快思考与慢思考
2、“思考框架”的三个关键词
3、基于事实的管理
4、避免确认性偏差
5、开放的心态兼听
6、“三不从”与真正的共识
7、透明求真与创意择优
8、建立正确的心智模式
小结：突破思维的八大误区
七、通过系统来管理
1、打造系统
-“造钟人”和“报时人”
-“金手拷”和“甩手掌柜”
-系统建设的重要内容
2、“两个故事”的启示
3、“遇事则急，遇人则缓”
-聚焦系统
-让系统不依赖于人
-处理人事的方法
4、“急则治表，缓则治本”
-不做“消防队员”
-用结果检查过程
-看到“看不到的地方”
5、“化繁为简，不停迭代”
6、“*，重构系统”
7、无为而治
8、领导与管理的四个境界
小结：成功管理的八大特点和八种身份
管理者思维创新与实践
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