课程大纲：

心态与管理的课程

90后是伴着物质充裕成长起来的，而如今，“90后”的员工群体已经成为我国人力资源管理的一个重要研究对象。
随着时间的推移，企业面临着这样的尴尬选择需要用人，但是却实在不知道如何运用这批特殊时代和家庭教、育背景造就的“新新人类”。“90后”是大多中独生子女，也是高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和共同熏陶的“结晶”。他们自己就是一个“矛盾的共同体”，他们不仅受到过计划经济体制下的“社会主义教育”，也接受过市场经济大环境下“变革教育模式”的熏陶。
他们是90后，你可以不理解他们，却不可以视而不见；你可以不欣赏他们，却不可以回避，因为，当今90后一代新型员工敢于挑战权威和传统理念，许多管理规则被他们打破。
90后员工心态培训课程希望有效管理和引导“90后”，发挥员工长处，和谐企业氛围，为个人提供更好的职业发展空间，为企业创造更大价值。

培训对象：应届大学毕业生、新员工、企业全体员工、基层干部、中层经理等

课程收益
1、培养员工良好职业心态
2、提升员工活力，提升绩效
3、让员工明白责任，懂得感恩
4、彻底改变员工为老板打工的心态！
5、帮助员工调整心态，树立正确职业态度！

课程大纲：
第一部分：90后员工心态培训课程导入
一、员工心态决定企业发展
1、什么是心态？
2、心态与管理
3、心态与发展
4、心态素质结构模型
二、员工心态“五大陷阱”
1、拒绝责任：习惯上推下卸
2、青蛙心态：没有危机意识
3、打工心态：当一天和尚撞一天钟
4、借口太多：不自动自发去努力表现
5、被动心态：对顾客和工作没兴趣和激情
三、90后员工如何摆脱不良心态的纠缠？
1、跳出畏惧的心理漩涡
2、战胜胆怯
3、克服倦怠
4、冷静沉着
5、重新振作
6、一笑了之
四、90后员工六大基础职业意识
1、关爱为桥
2、诚信是金
3、关爱循环
4、尽职尽责
5、危机意识
6、积极主动
五、六大基础员工心态
1、敬业；2、进取；3、良心；4、换位；5、学习；6、创新
六、员工六大基础职业习惯
1、预示成功、坚韧不拔
2、管理情绪、自我激励
3、整理环境、备忘排序
4、要事第一、检查落实
5、珍爱同伴、超出期望
6、持续学习、不断进步
七、员工心态养成与自我成长
1、心态养成四阶段
2、选择学习与行动
3、心态的习惯性养成
4、自我学习与成长计划
八、员工心态管理与自我管理
1、企业心态管理
2、管理中常见心态分析
3、心态之父：空杯心态
4、员工心态管理四大特点
九、员工心态修炼的六要素
1、勤于思考（延年的奥秘）
2、积极交流（年青的途径）
3、喜欢读书（充实的生活）
4、勇于变化（有趣的人生）
5、善意他人（清爽的心情）
6、宁静生活（孤独的愉悦）

第二部分：90后员工阳光心态培训篇
一、员工阳光心态概述
讨论：各位对阳光心态的理解
1、什么是健康？
2、健康的作用
3、健康的内容
4、健康的三个标准
5、什么是阳光心态？
6、阳光心态的表现形式
二、找到适合自己的环境
1、立志做优秀的人
2、学习、思考与改变
3、试试再向前多走一步！
三、选择正确的选择
1、定位优秀
2、拼命表现
3、成就卓越
四、做你自己的贵人
1、快乐的工作心态
2、证明你是块金子
3、做你自己的贵人
五、怎样塑造阳光心态？
1、改变心智
2、享受过程
3、控制情绪
4、把握自己
5、人生定位

第三部分：90后员工积极心态培训篇
1、积极消极心态的表现形式
2、积极心态在工作中的作用

第四部分：90后员工包容心态培训篇
1、包容的心态
2、包容的艺术
3、人生的智慧
4、心胸决定人生

第五部分：90后员工合作心态培训篇
1、什么是合作心态？
2、共蠃是互赖与互惠
3、共赢是团队目标的基础
4、共赢是成就大事业的前提
5、合作共赢让职业价值*化
6、共赢是人际关系的最高境界

第六部分：员工学习心态培训篇
1、什么是空杯心态？
2、什么是学习心态？
3、塑造员工空杯心态
4、职业人的学习方法

第七部分：90后员工付出心态培训篇
1、人生的平衡
2、你的生命线
3、人生四大追求
4、责任体现价值

第八部分：90后员工感恩心态培训篇
1、什么是感恩心态？
2、塑造员工感恩心态
3、感恩行动的十个具体方法

第九部分：90后员工自信心态培训篇
1、平静的自我肯定
2、员工自信心态提升
3、缺乏自信的五个原因

第十部分：90后员工进取心态培训篇
1、成就始于愿力
2、追求成功，逃离痛苦
3、重拾理想，进取心态
4、员工进取心态“六脉神剑”

第十一部分：90后员工长远心态培训篇
1、把握“时间”
2、人无远虑，必有近忧
3、永远关注自己要的东西！

第十二部分：90后员工责任心态培训篇
1、责任的定义
2、员工责任三个纬度
3、员工责任心态保持
4、员工责任心态修炼
5、员工责任心态的“三段论”

第十三部分：90后员工结果心态培训篇
1、功劳与苦劳
2、认清你的投资
3、以身作则的态度

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