培训项目实施课程
课程收益:
-知识方面:熟悉培训项目九宫格、柯式四级评估等理论
-技能方面:掌握如何有效设计培训项目、全方位多角度评估培训效果的转化落地
-公司方面:培训结束时产出一个有效的培训项目,优化培训组织实施的各类工具模板等
-工具素材方面:免费分享课中的所有案例和模板工具
-免费提供培训项目设计的咨询服务
课程大纲
研讨:影响培训项目效果有哪些因素?
第一讲:如何设计培训项目
一、培训项目设计利器九宫格
二、企业培训项目有哪些?
1. 管培生
2. 基层
3. 中层
4. 高层
5. 专业/专题培训
三、了解培训需求
1. 培训需求是如何产生的?
2. 产生培训需求的四大来源?
3. 准确把握培训需求的8个方法
研讨:这个需求哪些是能通过培训手段来解决?
工具:培训需求调研表、培训需求统计分析工具等
四、明确培训目标
1. 培训目的和目标的区别?
2. 如何描述培训目标?
3. 布鲁姆:学习内容的三大分类
4. 不同学习内容的培训目标的深浅描述
工具:培训目标描述用词汇总
五、根据培训目标如何设计培训效果考核指标
1. 全方位的培训指标的设计包括哪些?
2. 量化的指标如何设计?
3. 不能量化的指标如何设计,例如领导力培训?
工具:常见的培训考核指标汇总
六、确定培训内容、匹配培训课程
1. 确定培训内容的3个要点
2. 设计课程表的逻辑
3. 课程安排常见的3个不足
七、审核参训学员
1. 学员参训的4种方式
2. 如何调动学员参训的积极性?
3. 审批学员参训的4种方式
八、筛选授课老师
1. 筛选内部老师的要点是什么?
工具:筛选外部老师的评估表
2. 如何评估外部老师的授课水平和课程质量?
九、制定培训激励措施
1. 参训前如何设计培训激励?
2. 参训中如何设计培训激励?
3. 参训后如何设计培训激励?
十、预估培训预算
工具:培训预算表
1. 如何控制培训预算?
十一、确定培训时间和地点
1. 选择培训日期的4个要点
2. 选择在公司内和公司外培训的优劣对比
十二、培训项目的营销推广
1. 如何造势进行饥饿营销?
2. 培训项目营销推广的关键时刻
3. 培训项目营销推广的5个方式
十三、评估和审核培训项目设计
工具1:5W法审核
工具2:5W2H+5W矩阵法审核
综合案例1:某终端连锁家居门店店长的培训项目
综合案例2:某地产公司准经理的培训项目
练习1:培训项目设计九宫格的完善
练习2:根据以上流程、方法和工具设计公司当前要开展的培训项目
第二讲:如何实施培训项目
研讨1:组织实施培训项目需要做哪些事情?
研讨2:培训组织实施过程中普遍不足的地方有哪些?
一、班主任的角色和职责
1. 班主任带班如何做好服务?
二、提前发培训通知
1. 发学员手册
2. 发预习资料
3. 发参训须知
三、跟进学员参训前的作业
1. 书籍阅读
2. 课前作业
3. 如何做好课件预习?
四、收集老师的课件
1. 审核老师课程内容
2. 确定课程的教学方法
3. 熟悉课程中的重点和难点
五、项目负责人的带班神器:非常6+1
1. 工具模板:项目进度表
2. 工具模板:项目人员分工表
3. 工具模板:项目物料表
4. 工具模板:项目操作指导手册
5. 工具模板:项目预算表
6. 工具模板:流程表/课程表
思考:非常6+1的最高水平是什么?
综合案例1:某地产公司3天新员工入职培训
综合案例2:某地产公司跨省进行半年度总结大会暨中高层集训
课后练习:完善自己公司的非常6+1
第三讲:如何转化培训效果
研讨:在培训效果转化过程中,相关人要承担哪些责任?
一、培训管理者
1. 制定培训激励
2. 严格考核培训
二、一线经理
1. 支持下属积极参与
2. 协调好工作与培训
3. 协助培训效果转化
三、授课老师
1. 课程内容要实用
2. 授课方式多样化
3. 课后的辅导指导
四、学员自己
1. 训前承诺
2. 训中投入
3. 训后练习
五、借力企业高层领导
1. 开训致辞
2. 训中授课或交流
3. 训尾颁奖与勉励
4. 训后表扬
六、培训与绩效的联动
1. 学员的培训结果与绩效挂钩
第四讲:如何评估培训效果
研讨:培训效果评估常见的不足有哪些?
一、培训效果评估是全过程的
1. 训前评估培训项目
2. 训中评估授课老师和课程
3. 训后全方位评估
二、柯式四级评估介绍
三、柯式一级评估的3种方式
四、柯式二级评估的2种方式
五、柯式三级评估的难点和操作要点
六、柯式四级评估的数据采集和分析
七、五级评估是怎么做的?
研讨1:不同学习内容该如何评估?
研讨2:不能量化的培训如何评估?
研讨3:如何界定与衡量业绩的提升是由培训产生的?
工具1:培训效果评估表模板
工具2:培训效果常用评估指标库
第五讲:如何归档培训资料
研讨:培训资料存档的普遍不足有哪些?
研讨:所有存档资料中,哪项是最重要的?
1. 学员培训档案的更新存档
2. 讲师授课数据的更新存档
3. 培训管理者的表单工具的更新存档
4. 培训课程资料的存档
5. 知识的管理与共享
工具模板:学员积分表
工具模板:讲师积分表
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