课程大纲：

电力班组长课程

课程大纲
第一讲：电力行业的变革与挑战
-企业成长3步曲：做大→→做强→→做长
-思考：做大与做强的区别是什么？
-思索：对于“世界500强”的反思
-Toyota的成功启示：两个轮子的飞奔！管理向精细化转变
-PE与IE的不同及效率的深刻内涵
-思索：“可行性方案”就代表完善的方案吗
-案例分享：班组的文件、工具/器具的“定制摆放”
-思索1）：贵族式英国汽车业的悲哀
-思索2）：*GM 3年内亏损950亿美金，轰然倒下的反思

第二讲：电力行业的班组管理启示
-电力企业班组普遍管理现状（3重3轻）
-重经验轻改善
- 重技能轻管理
- 重局部轻整体
-班组精细化管理的重要性
-精细化文化的精髓
-东方思考：体制最重要？人最重要？
-案例分享：某发电企业一般员工考核评价表（能力很重要、业绩更重要、态度最重要！）
-以人为本、全员参与
-图片分享：“以人为本”的深刻内涵
-案例分享1）：电力企业温馨班组建设
-复杂的事情简单化、简单的事情重复化、重复的事情固定化
-求变3法：改善、创新、改革
-细节决定成败、凡事彻底
-案例分享1）：工作现场5S标识中的添加附件

第三讲：电力优秀班组长的定位与认知
-班组长的角色认知：从“兵”到“兵头将尾”的转换
-兵？还是将？
-思索1）：兵与将的**大差异？
-思索2）：非洲猎豹的悲- 剧！（只有团队才能取胜！）
-4类成功与4类失败管理者的启示：从“技术骨干”步入“班组领头羊”
-思索１）：张飞、关羽的失败教训
-思索２）：中国劳模的成功与反省--
-思索３）：成功培养下属后，班组长位置不保？
-思索：班组长的“德”
-小组讨论１）：电力企业班组长的３大优势
-小组讨论２）：电力企业班组长综合能力需求？班组长能力短板？
-班组长的必备技能及综合素质提升

第四讲：高效团队管理
-非洲草原狮群的成功与猎豹的悲剧：团队的秘诀
-团队人员的角色认知
-思索：三类团队的管理诀窍
-团队协作

第五讲：打造高效执行力
-一问执行力：一味服从性？追求成功率？
-二问执行力：成功率低下的可能原因？
-三问执行力：９５％的失败乃管理失责！
-四问执行力：提升成功率的关键因素的管理思索
-拉车与看路（明确目标及行动路线）
-沟通：执行润滑剂
-打造高效执行团队

第六讲：组织沟通能力
-沟通的失败案例分析
-思索：沟通技巧？沟通习惯？
-有效沟通的三个技巧
-以沟通力为基础的“组织沟通体制”
-报告、联络、商谈的基本原则：准确、全面、及时
-报告、联络、商谈的内容骨子：5W2H（用数据说话）
-报告、联络、商谈的5级水平：Step By Step提升沟通能力
-高效沟通的新思路：目视管理（无言的沟通）

第七讲：*的现场管理
-思索：何谓“世界*现场”？
-一目了然的目视管理
-目视管理概要
-目视管理的概念和特点
-看得见（想看到、希望看到）：信息共享
-一看则明：信息沟通
-目视管理的对象：人员、机器、材料、方法、测量
-推行目视管理的基本要求：统一、简约、鲜明、实用、严格
-目视管理的常见项目与典型实例
-目视管理的常见项目与典型案例
-现场管理的５大对象：４Ｍ１Ｅ
-现场管理的利器：5S活动
-企业5S活动失败原因反省
-5S活动推行要领：深入理解5S的内涵与推行要点
-整理（SEIRI）：要与不要、坚决留弃
-整顿（SEITON）：科学布局、取放便捷
-清扫（SEISO）：扫除垃圾、美化环境
-清洁（SEIKETSU）：长抓不懈、坚持到底
-思索：清洁化活动就是标准化吗？如何才能确保5S活动得以持续推进？领导者如何参与5S活动？
-素养（SHITSUKE）：自觉遵守、养成习惯
-讨论：何谓“素养”？
-5S活动的3级水平
-1级水平：职场活性化
-2级水平：生产性改善
-3级水平：经营与事业改革

第八讲：全效的安全管理
-安全管理3大理念
-安全生产
-一切事故都是可以预防的
-安全事故源于不安全的行为
-安全管理意识与手段
-安全组织与行动计划
-安全责任制度：一票否决制！
-安全宣传、教育与演习
-安全检查与监察
-安全管理新思路：从“人防”跨入“技防”

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