课程大纲：

开展管理工作培训

课程背景：
晋升为管理者是技术骨干职业生涯中的一个关键节点。
从组织角度,晋升是对优秀业绩者的嘉奖;从个人角度,晋升则意味着一次冒险一段原本有前途的职业生涯有可能中途夭折。
大部分新晋升的经理，工作会变的非常吃力，甚至胜任不了。这是许多企业存在的普遍现象，也是困扰很多经理人自己的问题。如何破解上任第一年的举步维艰，更顺利的开展管理工作？
但晋升是职场上所有人都会经历的一件事.是一名优秀员工从专业到管理上的一次跨越，其中是否有规律可循呢?
答案是:有!!晋升后，新晋管理者要把注意力从“业务”管理转移到‘人’管理这个核心上。在这个基础上会有从理念到方法上的一次系统修炼。

目标学员：新晋升的管理者（业务骨干、技术骨干）；

课程目标：
从业务专才到团队管理者：
角色：明确职责 要转变；
定位：找准位置 大局观；
从自我管理到团队互动：
管理：员工多样 勿单调
协作：彼此互赖 如翼添
从团队管理到心本管理 :
节奏：团队发展 分阶段；
目标：心本管理 目标现 。

课程大纲：（注：以下内容，会根据培训需求进行取舍。）
引 子：课程导入环节
1. 优秀的员工一定是一个优秀的管理者吗？
2. 员工为什么要接受你的领导？
3. 什么样的管理者才是优秀管理者

第一模块：从业务专才到团队管理者
1、跨越晋升陷阱晋升后一时难以适应的根因
1.1案例分析《小朱“升职”后的苦恼》
1.2外职业生涯的变化
1.3 内职业生涯的变化
2、角色变化晋升后你角色的五大变化
2.1关心业务关心人
2.2职场人 职业化人
2.3个性化 团队化
2.4个人目标 团队目标
2.5感情关系 事业关系

第二模块：从自我管理到团队互动
1.上下级沟通的痛点
1.1对管理者和员工大数据分析让培训有理有据
1.2上下级沟通的痛点
2.上下级沟通问题的内因
2.1 TA之父母自我状态（P）的人格特质
2.2 TA之成人自我状态（A）的人格特质
2.3 TA之儿童自我状态（C）的人格特质
3．上下级沟通的解决之道
3.1各安其“位”我好，你也好
3.2人事兼修
3.2.1 事为重，人为先
3.2.2 事为重，人为重
3.2.3 事为重，人为本

第三模块：从团队管理到心本管理
思考：企业真的需要团队吗？现实中的团队是什么样的呢？
1．什么是团队
1.1团队的*解析
1.2 团队的核心价值观
1.3团队管理发展趋势
2．把脉团队
2.1协作VS合作
2.2目标VS意图
2.3关系VS工作
2.4过程VS结果
3．团队管理阶段论
3.1 第一阶段：规范管理建团队
3.2第二阶段：教练管理稳团队
3.3第三阶段：逐渐放权练团队
3.4第四阶段：规范授权成团队
4．团队Leader管理之情景管理方法
4.1团队建设初期情景管理方法
4.2团队建设中期情景管理方法
4.3团队建设后期情景管理方法
5. 团队十大白金定律

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