课程大纲：
数据中台产品经理能力提升
【培训对象】：全员
【学习目标】：
1、 用户研究、市场研究的方法与过程；
2、 产品的需求获取与用户调研；
3、 竞品分析；
4、 产品设计、快速决策与快速验证的方法；
5、 产品研发项目管理；
6、 产品上线前基于产品运营的设计的一些方法；
7、 掌握产品开发规范流程、方法论、工具与模版；
8、 数据运营的一些基础知识
9、 通过行动学习或场景化学习，直接带着学员对公司的产品进行实战，让学员掌握技能，而不是常规的案例分享。
【课程大纲】：
1、 数据中台的介绍
数据中台的起源，发展历史
数据中台的*发展
2、 客户需求与用户洞察
数据中台的用户、定位、需求、优化、危机、商业、合作
用户分类
定位：用户价值、竞争对手、自身优势
产品边界与调性
需求定义、需求获取、需求分析
需求： 来源于生活、心理与情感的满足
产品需求模型：可用性、用户体验、扩展性、生态
需求的来源于用户但不止于用户
用户洞察、市场洞察
市场环境分析
案例分享
数据中台的支付场景需求分析
实战练习：数据中台需求维度撰写
如何识别伪需求
产品需求$APPEALS分析法
案例分享
做产品时容易遇到的困难
产品的可行性
用户研究的基本知识与方法论、工具
焦点访谈FAG、深度访谈、专家评估、可用性测试、数据分析、用户跟踪
产品案例分享
用户调研与需求收集案例
竞品分析
竞品分析包括哪些内容
如何获得竞争对手信息
看对手的工具方法详解
行业竞品分析案例
分组练习：针对同行产品，找出优缺点及哪些可以借鉴
思维导图mindmanager工具在产品需求方面的使用
BRD、MRD文档
产品需求说明书PRD文档案例分享与模版
实战练习：产品需求说明书PRD的梳理与撰写
产品版本规划与需求优先级
产品版本规划的案例
1、 研发项目过程管理
产品经理在过程管理中的职责
通用研发项目管理与敏捷研发项目管理
研发管理的一些平台介绍
优秀实践分享
产品敏捷开发流程 --- 构建业务导向的决策机构和决策流程
公司的敏捷开发案例-构建 快速反应的产品研发模式
团队管理
产品需求工作量评估方法
产品优先级与迭代节奏控制
案例分析：迭代计划的制定
产品经理如何让开发、测试人员理解需求的一致性
产品需求变更如何处理
如何避免频繁的变更
3、 产品质量保证
优化：对核心能力的持续打磨、坚持产品信念不动摇、关注细节，追求*用户体验
产品设计与用户体验要素
如何做一款用户体验非常好的产品
用户体验包括的内容
用户体验如何与产品需求、设计、开发、测试、上线运营阶段的结合
UI、交互设计、视觉设计的基本原则有哪些
UI与交互设计设计规范及案例
“我们必须会变成小孩子，才配做小孩子的先生。”陶行知
一切以用户为中心的案例某公司app产品、某知名网站
银行案例分享
功能测试、性能测试、安全测试、可用性测试
测试案例分享，如何做好测试管理
产品的满意度与可用性测试
产品的满意度包括哪些内容
产品可用性测试是如何做的
我们公司的产品可用性测试
产品的流程设计、交互设计保障产品的可用性
实战练习----贵公司某款产品的结构、框架、表现层的用户体验测试，找出可以优化的地方，来提高产品的用户体验
4、 数据分析
数据如何驱动产品运营
数据分析、产品优化、运营策划
用户生产内容、用户推动产品发展
数据运营体系包含的内容：内容数据、商业数据、运维数据
数据规范、用户画布与行为分析
运营指标的提取与分类
数据支撑产品精细化运营
用户精细化数据营销案例
分组讨论：贵公司产品运营指标的建立
在公司没有完善的数据分析平台时如何借助第三方平台，节省开发费用及降低使用难度
5、 产品文化与产品经理的成长体系
不同级别的产品经理有哪方面的能力要求
产品经理的能力模型
资深产品经理如何带好下属，培养后备干部
案例：产品文化基因及产品经理的能力是如何培养的
产品经理能力模型/绩效考核与用户思维的结合
产品经理能力培养的课程体系
案例分享
洞察力的培养：归纳，演绎，第一性原理
案例分享
分组讨论：我们公司的产品经理能力提升计划
6、 结束总结
重要知识点的梳理与总结
行动计划，我们打算如何做
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回答问题
考试与评估
数据中台产品经理能力提升
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