课程大纲：
四维管理才能提升
授课对象：各级中高层管理者
课程收益
1、认识自我管理，掌握心态、学习管理与时间管理技能
2、掌握业务管理的计划、指示、控制、协调四大技能
3、掌握培养下属与有效激励的技能，提高团队执行力
4、掌握冲突管理技能与情境领导，提高自身的领导力
课程大纲
前言
1、专业人才的大脑思维模型
2、管理者的能力架构图
第一维度：管理者的自我管理
1、自我管理：要想管好团队，先管好自己
2、时间管理
1) 工具：时间管理的四象限管理法
2) 案例：王梁经理的时间管理
3) 海民时间管理三点感悟
3、讨论：优秀的管理者到底是什么样子
4、管理者的四心修炼
1) 讨论：对上对下分别要有什么心，对同事要有什么心，处事要有什么心
5、学习管理
1) 讨论：为什么我们听过很多道理，还过不好这一生
2) 怎么学：学习的五大方法论
① 方法：如何做到成功的授权
3) 工具：一次性到位的授权沟通表格
① 管理者必备的五大意识
② 如何实现管理者的五大角色转变
③ 讨论：我对管理概念的掌握程度
第二维度：业务管理
1、计划
1) 计划的含义、要点、作用
2) 计划的六大结构要素
3) 工具：工作分解结构WBS
4) 方法：管理者如何制定良好的计划
5) 工具：甘特图
2、如何进行工作指示
3、控制
1) 如何提高下属的自我控制水平
4、协调
1) 案例分析：总务科长如何应对
2) 方法：跨部门沟通协调的七大修养
5、反省改善：每天进步一点点
第三维度：人员管理
1、培养下属
1) 应该培育下属的哪些方面
① 工具：培育下属的M-KASH模型
2) Attitude态度
① 讨论：我们迫切需要下属建立的四大态度
3) Skill技能
① 方法：专业技能的四阶段教导法
4) Habit习惯
① 讨论：职场有哪些习惯让人受益终身
2、有效激励
1) 激励的含义
2) 激励的作用机理：刺激措施是如何起作用的
3) 掌握需求：需求层次理论
① 工具：下属的需求表格
4) 激发动机
① 方法：如何利用期望理论实施激励
5) 关注行为
① 方法：高效表扬与批评的要点
6) 关注结果
① 方法：公平理论的实战意义
7) 做下属思想工作的重要性
① 案例分析：一个*的实验
② 方法：如何做下属的思想工作
8) 什么时候该激励下属：激励信号
9) 有效激励下属的表格
第四维度：领导力提升
1、掌握冲突，科学决策
1) 冲突的内涵
2) 我面对冲突的态度
① 案例：经销部主管与设计部主管的冲突
② 方法：双赢思维与统合综效
3) 冲突处理的五大策略
① 现场测试：我的冲突处理方式
4) 冲突练习：沙漠求生
① 团队正确决策的要点
5) *的决策思想：五个决策要素
2、情境领导，因材施领
1) 情境领导是什么
① 案例分析：郑永怀经理的困惑
2) 诊断之道：下属的发展层次如何
① 确定任务的三个阶段
② 衡量下属发展层次的两把尺子
③ 下属的四种发展层次
④ 练习：四个主人公分别是哪个发展层次
⑤ 工具：我的下属发展阶段分布情况表格
3) 统驭之道：选择你的领导风格
① 现场测试：领导风格的自我诊断
② 两种不同的领导行为
③ 四种不同的领导风格
④ 情境领导模型
⑤ 领导风格的辨别要点
⑥ 方法：因人而异的下达指示
4) 运用“情境领导”法：量才适用，因材施领
讲师简介
刘海民
资历背景
1、资深实战派培训师，从业18年
2、传统智慧与现代管理融合教练
3、博锐管理在线的专栏作家
4、中国人力资源开发研究会最受企业欢迎培训师
四维管理才能提升
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