课程大纲：

店铺经营管理课程

销售业绩-销售成本=销售利润，那么店铺成本最高的不是房租？是什么哪？答案是没有经过训练的不合格员工带来的业绩负增长。销售是一种点对点的营销方式。点与点之间不是一条直线，而是绕过所有障碍的一条曲线。这条曲线我们称之为“零售经营技术”。
众所周知，门店经营是否成功，取决于店铺业绩流水的高低，店铺盈利是一个系统，而不单单是店长的个人能力问题可以解决的，作为与顾客直接接触的场所，门店是产生销售和利润的*途径。
零售公司只有两个部门，一个是前台作战部门，一个是后台支持部门，过去我们靠单店，未来我们靠多店！店铺规模越大单店成本越低，商品的组合结构决定店铺利润高低。不管你信不信，未来已来！
当下的零售商需要在更新商品种类，提升店铺服务质量，改进零售业态，推进品牌建设方面不断取得成效，否则当下所取得的所谓的成绩在国际连锁品牌出现的时候只能是昙花一现。

【适合对象】品牌商、代理商、零售商、高层管理

【课程收益】了解数据、分析数据、了解经营状况、制定有效策略

【课程大纲】
一. 传统零售“赢”利分析
1. 2019鞋服市场分析
2. 销售额持续下降的原因
3. 形成业绩系统思考的核心
4. 传统“赢”利的基本模式
5. VIP开发、维护、复购策略

二. 店铺运营商品规划
1. 店铺管理的资源配备
2. 店铺管理的销售准备
3. 店铺管理的商品结构
4. 店铺运营的应对策略
① 商品到店季节及品类特征分析
② 商品到店类别及销售策略分析
③ 商品到店分析及时间调整分析
④ 商品到店分析及市场特征分析
⑤ SABC商品定位及商品数据分析
⑥ 商品数据化4大核心分解分析

三. 店铺运营商品目标分解技能
1. 店铺目标分解技能
5. 店铺商品主推销售
6. 店铺的专业化服务
① 目标管理技术（基础、冲刺、挑战）
⑦ 目标管理中的SMART原则
⑧ “份数”目标分解法的应用执行
⑨ 目标管理与指标达成的技巧
⑩ 目标业绩达成的构成分析技术
-VIP客户经营的4大核心技术（引流拓客、服务体验、大单模式、复购引导）
-如何有效利用“平台效应”推动顾客

四. 店铺运营数据分析
1. 商品的营销动向分析
7. 商品的关键指标分析
8. 商品的关键调整策略
① 影响业绩提升的KPI指标（日均销、平均单价、客单价、坪效、人效）
-数据分析后的营销动向策略
-数据分析后的关键指标
-数据分析后的商品调整

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