课程大纲：
写字楼租赁业务提升
课程背景
后疫情时代，房地产在经济变化和行业调控的影响下，商业地产招商也面临着巨大的挑战，很多商业地产运营状态差强人意。
新的压力、新的市场形势和契机下，如何发力，获得更多招商成交？我们要有更强的带队高手，怎样使招商团队负责人的管理能力、业务能力有所提升，招商销售人员掌握更多技能技巧就是我们亟待解决的问题：
如何快速成为写字楼的招商高手？
如何让自己快速具备专业的客户思维？
如何让自己是始终具备良好的职业心态？
如何练就精准销售绝活，让客户买单？
如何让挑剔的客户成为忠实的客户？
如何让客户主动转介绍客户给我们？
如何打造一支超级销售执行力销售团队？
如何建立一支有感恩忠诚度高的销售团队？
这些障碍的突破需要您拥有全新的销售模式和实战的销售技巧，更需要一整套完备的销售战术和经过训练的职业化销售团队，比赛已经开始，时间非常紧迫，不能犹豫，更不能等待，只有一边比赛，一边训练，在比赛中尽快把自己锻炼成为职业选手，只有这样才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得胜利！
课程收获
◆ 树立明确激励目标；快速掌握激励方法；
◆ 打造高效作战团队；掌握销售专业技能；
◆ 提升电话营销技巧；打造销售精英团队；
◆ 掌握实战销售方法；实现业绩倍速增长。
课纲
第一部分：心态篇
一、正确认识销售这一职业
二、树立正确的“客户观”
1、“客户”是什么？
2、客户喜欢什么样的销售员？
3、成功销售员的“客户观”
4、客户的拒绝等于什么？
三、成功销售员的3、4、5、6
1、必须知道的三件事
2、必备的四种态度、必备的四张*、必备的四大素质
3、必须坚持的五种信念
4、业绩倍增的六大原则
四、积极的心态源于专业的修炼
1、积极的心态不等于激昂的口号
2、积极的心态怎样练成的？
3、成功售楼员的自我形象定位
五、 遇到拒绝如何调整自我心态
1、对“拒绝”不要信以为真
2、将每一次拒绝看成是还“债”的机会
3、现在拒绝你，并不代表永远拒绝你
4、体会“拒绝”背后的心情故事
5、正向能量的调整
6、概率决定论
第二部分：行业篇
一、 写字楼市场现状
1、世界500强企业国内进驻情况
2、一线城市预租情况
3、一线城市租金增长趋势
4、金融业发展带动租赁需求
5、新增供应量对空置率构成压力
二、 写字楼的发展
1、写字楼发展历程
2、写字楼的发展周期
3、写字楼的发展趋势
4、向高层发展
5、向智能化发展
6、向灵活性发展
7、向综合性发展
三、 写字楼产品体系
1、硬件配置
2、软件配置
第三部分：知识篇
一、写字楼定义及特点
1、定义
2、特点
二、写字楼的分类
1、按功能及构造分类
2、按综合品质及评价标准分类
3、不对写字楼做出分级，只提出一定的标准
4、带看前其他注意事项
三、写字楼产品要素
1、主流要素
2、功能设置
3、建筑设计
4、设置设备
5、物管服务
四、写字楼和住宅的差异化
1、产品差异化
2、客户差异化
3、销售氛围、销售现场、营销措施的差异化
4、写字楼业主所关注的
5、写字楼客户所关注的
第四部分：技巧篇
一、客户拓展技巧
1、客户在哪？---寻找客户10法
2、如何从竞争对手中拉回客户？
二、陌生拜访技巧
1、好的准备等于成功一半
2、提前预约（视情况）
3、自我介绍要简洁干脆
4、假借词令让客户不好拒绝
5、学会提问激发客户兴趣
三、电话营销技巧
1、打（接）电话应做好的准备
2、电话营销的基本技巧
3、电话营销的业绩来源
4、电话营销应避免的不良习惯
5、电话营销应关注的几个细节
四、交流沟通技巧
1、沟通时销售核心技能过程的最重要环节
2、交流沟通时应掌握的基本原则
3、沟通时判断客户语言、姿态，掌握时机
五、价格谈判技巧
1、不要掉入“价格陷阱”
2、如何化解“价格陷阱“””
3、谈判技巧3招式
六、业务成交技巧
1、准确了解客户需求
2、有效赢得客户信赖
3、判断客户成交时机
4、成交时机出现后的“四不要”
5、成交时机出现后的“四强调”
6、促进业务成交策略18法
7、成交并不等于业务完成
第五部分：练习篇
一、突破障碍、培养自己的自信
1、突破销售的*障碍
2、牢记：自信则人信之
3、如何培养自信心
二、勤学苦练、提高自己的口才
1、收集素材
2、总结提炼
三、《销售行动自我检查指导表》
四、本次销售培训课程的作业
写字楼租赁业务提升
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