管理者思维课程
课程背景
目前企业的管理者越来越趋向年轻化、人性化,但是传统思维仍然在不断用制度约束人管理人,导致管理难度和抗性越来越大,很多管理者晋升时,位置虽然变了,但思维确仍然停留在之前的岗位状态,不会授权累人累己;不会激励团队毫无状态;不懂时间管理每天焦头烂额,因此需要一门真正符合现阶段员工管理的培训内容,来指导管理者学会角色转换,区分管理上的职责范围,掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通,掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能。
调研报告显示,国内绝大多数的企业的职业经理人与部门管理者,大部分是从基层优秀的技术和业务人员选拔出来的。从优秀的专业技术和业务人才到高效的管理者,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变,也是企业培养人才的必由之路,但转变的过程是非常痛苦的,企业的中高层管理者要发挥出作用,在企业发展中体现个人的价值,需要对自己的角色定位有清晰的认知,在职业发展的不同阶段掌握与此阶段相适应的管理技能,积累对应的实战经验。
本课程站在企业经营的角度,从企业发展的需求出发,结合企业发展战略和目标执行,导出企业对管理者的能力要求和角色定位。帮助管理者在企业发展的高度认知自己的管理角色,并获得必备的核心管理技能。
课程收益
1. 了解管理人员应有的正确观念和心态、角色定位;掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能;
2. 学习有效授权、激励的技巧与方法;
3. 掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通;
4. 协调部门的关系、建立高绩效团队;找到指导和培育部属的有效方法;
5. 掌握时间运筹方法,提高工作效率;提高领导力;
6. 学会角色转换,区分管理上的职责范围;
7. 教练方法的实际应用与掌握,树立管理者行为标准。
课程大纲
第一讲:管理者角色认知(模块1 模块2)
1、管理方格理论管理者画像:上级、下属、自己眼中的管理者
2、什么是管理
3、实战演练:不同层级管理者的工作重点
4、中层管理者的三大核心任务
1)成事---可持续的为企业创造业绩和成果
2)立制---建立支撑部门业务高效运行的平台
3)育人---为公司和部门发展选拔和培养人才
6、管理的五个维度:上、中、下、左、右
1)对上级的管理
2)对下属的管理
3)对同事的管理
4)对客户的管理
5)对自己的管理
7.领导力发展地图
8.管理者的四大核心能力:目标管理、团队打造、执行管控、高效沟通
第二讲:管理者核心能力目标管理能力、时间管理能力(模块3)
1、什么是目标和目标管理
2、目标分解与行动计划
3、案例研讨:部门目标与公司目标的关系
4、公司目标与部门目标的承接
5、案例研讨:SMART目标的原则
6、新晋技能:目标OGSM管理法
7、如何管控下属的工作目标
8、目标管理与时间管理
9、案例研讨:如何进行时间管理
第三讲:管理者核心能力团队打造能力(模块3 模块4)
1、小组研讨:他们是团队吗
2、拓展游戏:《神奇的企业经理人》
3、高绩效团队的特征
4、团队建设的各类阶段
5、实战演练:团队打造不同阶段的工作重点
6、情境领导力实战演练
7、如何向下属授权
8、视频分析:我需要授权吗
9、如何对下属进行教练式辅导
第四讲:管理者核心能力:沟通管理能力(模块4)
1、沟通中的“情、理、法”
2、实战演练:与下属沟通如何兼顾“情理法”
3、案例分享:一次失败的跨部门沟通
4、跨部门沟通的原则
5、如何建立跨部门的沟通机制
6、高效沟通的原则
7、拓展游戏:《赌王争霸》掌握团队高效秘诀
综合呈现
通过思维导图综合呈现和总结课程内容
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