课程大纲：

社区店运营培训

【课程背景】
在各种互联网渠道的冲击下，似乎线下的实体经济，尤其是传统的店铺，似乎都“惶惶不可终日“，所有人似乎都在唱衰线下店。但是我们可以看到无论之前“一个亿的豪赌”，**终谁也没被谁彻底打倒；再到各地的商业区，社区依旧有各自需求的客户在来往穿梭。那么作为线下实体店经营者，如何在多渠道发展的当今，把握自己生意的核心竞争力，从而去找到自己生意的蓝海，是很多实体老板们急需解决的问题。
现在线下店普遍面临产品属性，顾客定位，选址，拓客，锁客，复制倍增的问题，线上的店想落地，线下的店想触网，到底应该如何找准发力点？
课程突破了很多转型课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中 一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业升级转型的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，带领企业踏上成功的升级转型之路， 实现企业价值的十倍成长。

【课程收益】
-区分线上、线下店运作的核心及相匹配的产品属性特点；
-了解多渠道发展情况下，如何根据产品布局线下实体店；
-掌握辨识企业核心能力，进行商业模式创新的方法
-建立从产品---线下店---运营---复制倍增的全流程商业模式
-掌握制定公司升级转型战略，并建设组织能力，确保实施落地的系统方法

【课程特色】
“说人话，讲干货”；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】
线下实体店老板，尤其开在社区周边的店（美容院、养生会馆、健康房、洗衣店等等）

【课程大纲】
一、区分线上、线下店运作的核心？
1、线上店的优势及短板
2、线下店的优势和短板
3、相匹配的产品及渠道分析。

二、如何根据产品属性布局线下实体店？
1、商业模式规化与产品属性的辨识
2、产品属性与选址的关系
3、社区店的经营优势
-举例：互联网巨头纷纷布局线下社区店

三、辨识企业的核心能力，进行商业模式创新的方法
1、梳理单店盈利模式
现场讨论：
-现有业态的核心竞争力，盈利点；
2、深挖社区优势与多重盈利
3、建立商业模式创新的方法
案例：百果园、国明大健康等

四、建立从产品---线下店---运营---复制倍增的全流程商业模式
1、单店运营模式
-拓客模式；
-锁客模式
-倍增模式
工具模型
2、从单店到连锁加盟

五、掌握制定公司升级转型战略，并建设组织能力，确保实施落地的系统方法
1、企业定位对商业模式的影响
2、利益相关者的业务系统设计
3、成本、现金流、盈利模式设计

社区店运营培训