课程大纲：
高效团队建设与管理课
课程背景：
企业在发展的过程中，都会针对不同的发展阶段设定不同的组织目标，进而达成阶段性目的；然而，就在这个过程中，很多管理者也纷纷遇到了不同的管理瓶颈与管理压力；如员工管理越来越需要更好的方法和策略，团队建设需要更多的思路与创意，日常活动需要更多的形式与主题。为此，就需要管理者在团队建设与团队打造方面拥有更多的方向与方法，进而达到上级领导的期许与要求。同时，我们还发现一个更为关键的问题，就是基层管理者的执行力提升及打造团队执行力的问题。为此，我们及我们团队最终以什么样的姿态呈现在组织面前，又会以什么样的状态为组织做出贡献；就深深考验团队负责人的执行力与领导水平。为此，就是基于这样的一种思考，我们开发并设计了这门《高效团队建设与管理》培训课程。
课程纲要：
第一部分：高绩效团队建设
（一）认知高绩效团队的内涵与状态
一、 什么是高绩效团队
所谓高绩效团队，就是所有团队成员要拥有共同的目标与规则；每个人都能在各自的岗位上发挥出*的工作效能，以此达到*的工作绩效；并最终通过共同的努力获得长期发展的队伍。论点补充：
1、 管理有时不谈对错，只是面对事实，解决问题。
2、 衡量管理水平的关键标准是能够将个人目标与组织目标合二为一。
3、 管理只对绩效负责。
（1） 绩效的三个维度
效益维度
效率维度
效果维度
（2） 绩效的三个方面
个人绩效
部门绩效
组织绩效
二、 从组织整体角度看高绩效团队的四大特征
1、 高绩效团队的核心是领导者的领导力
2、 从上至下任务分工及其明确
3、 拥有超强的团队执行力
4、 相互协作、沟通顺畅
三、 团队管理者建设高绩效团队的三个关键要点
1、 管理者要对团队的未来加以描绘
2、 管理者要有目标、有计划、有步骤的对团队进行打造与提升
3、 管理者要掌握好打造团队的节奏，但要注重持续性
（二）团队建设技术
一、团队发展的4大周期
1、形成期
2、波动期
3、激荡期
4、稳定期
二、团队分析技术
1、缺乏信任
2、惧怕冲突
3、欠缺投入
4、逃避责任
5、无视结果
三、管理者的五型团队建设思路与方法
1、建设分享型团队
2、建设学习型团队
3、建设快乐型团队
4、建设执行型团队
5、建设服务型团队
第二部分：高效团队执行力
一、执行力的1大内涵、3大要素、3大分类
1、执行力内涵：所谓执行力，就是一门如何完成任务的学问
2、执行力要素：
（1）执行力体现一种完成任务的意愿
（2）执行力体现一种完成任务的能力
（3）执行力体现一种完成任务的程度
3、执行力分类
（1）个人执行力
（2）团队执行力
（3）企业执行力
二、现实工作中很多人缺乏执行力的7大主因
1、想法不对
2、心态不稳
3、方法不佳
4、标准不熟
5、了解不够
6、习惯不好
7、激情不足
三、执行力提升的2大关键环节
1、环境营造
2、氛围打造
四、执行力提升的3大核心链接点
1、了解员工准备与执行力之间的关系
（1）R1没能力、没意愿
（2）R2低能力、有意愿
（3）R3有能力、没意愿
（4）R4有能力、有意愿
2、执行力是一个组织系统问题
（1）人要对解决员工执行意愿问题
（2）事要对解决员工执行动力问题
（3）话要对解决员工执行标准问题
（4）法要对解决员工执行能力问题
3、在三大关键领域中寻找执行力的根源
（1）执行力与个人情商有关
（2）执行力与个人心智有关
（3）执行力与个人性格有关
五、执行力在具体工作中表现在哪里？
1、知其理理念管理
（1）我一定还可以做得更好
（2）我一定要朝向更高的目标攀登
（3）我一定要增强使命感与责任感
（4）我一定要爱上自己的工作
2、塑其行行为管理
（1）习惯管理
（2）行为管理
（3）时间管理
3、修其心心态管理
（1）学习之心
（2）认真之心
（3）创新之心
（4）敬业之心
（5）坚持之心
（6）反思之心
（7）严谨之心
4、提其力能力管理
（1）人际沟通能力
（2）团队协作能力
（3）情绪管理能力
高效团队建设与管理课
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