产品生命周期创新
课程背景
“创新一定不是逻辑思考的结果,但它一定与一个逻辑化的过程有关。”
阿尔伯特.爱因斯坦
自有人类出现以来,公开发布过的有关“创新”的方法多达300余种产品功能如何创新、产品服务如何创新、商业模式如何创新……等等。从逻辑结构上讲,这些创新方法还都聚焦在“如何创新”范畴,很难被规模化地、可重复地、可拓展地落地应应用企业运营的方方面面。
针对上述问题,我们特别企划了“产品经理训练营覆盖产品生命周期的创新技术”咨询式培训课程,着重指导贵公司产品经理和产品运营人员梳理“人们会怎样思考创新这件事情”,即:产品创新的思维是如何形成的?以及,如何将产品创新思维应用到具体的产品市场定位分析、产品需求规划、产品交互设计、产品的发布与推广……等过程中,包括但不限于:要经历哪些历程、有哪些工具可以运用、要注意哪些问题……等等。
在2天的课程内容中上我们将安排5次实战演练,分别对应与覆盖“内容涵盖产品全生命周期内的产品市场定位分析、产品需求规划、产品交互体验设计、产品需求分析、产品的发布与推广会……等5项产品生命周期中的最重要与最高优先级工作。
参加对象
产品经理、产品运营人员、高层管理者,以及在产品研发体系的高级研发人员和市场人员
课程大纲
Module 0 创新技术与创新技术的应用发展
创新思维训练(若干实战案例改变的情景式题目,涉及客户心理、产品交互设计、产品运营……等)
创新技术的3代发展
第一代创新技术:*、奔驰法……等
第二代创新技术:TRIZ、SIT
第三代创新技术:*
要做“学神”不做“学弱”第三代创新技术的特征
案例分析
应该如何在产品研发生命周期中应用创新技术?与其研究“如何做出来让人们喜欢的产品”,不如研究“人们如何会喜欢上一款产品”
Module 1产品和产品研发的那些事
产品的全量定义:从核心到外围围绕“产品”的5层模型产品表现、产品品牌、产品服务、产品周边直至产品生态
做好产品的第一要素我们交付的是产品的价值,不是产品本身
案例分析:使用“X - X’= ΔX”的公式分析某可穿戴产品的交付价值
案例分析:两个貌似相同实则大不相同的电商网站
案例分析:……
注意!每个产品只能满足“某些用户”的“某些需求”
案例研讨:它(产品)真的能干吗(ma,一声)定位产品的目标用户
案例研讨:它(产品)能干吗(ma,二声)构造产品的使用场景
产品生命周期(PLC)市场分析、产品规划、设计开发、验证确认、推广运营、生命周期管理
产品生命周期(PLC)各个阶段的主要目标与任务
产品经理闪亮登场
产品经理在PLC上各个阶段的主要任务
案例研讨:产品经理怎样团队中取得价值*化
产品经理与产品需求的规划与设计
Module 2产品的市场定位与规划*的“小区保安三问题”
开题:产品规划就是回答*的“保安三问题”我是谁、我从哪里来、我到哪里去
产品规划的方法依据创新扩张曲线
研讨环节如何寻找“目标用户”?
目标用户≠用户
寻找目标用户的技术焦点小组、大数据、社交媒体以及“人种学研究”
结论:多样化的市场细分和用户细分,多样化的产品需求开发
产品创意与规划设计的工具思维导图、故事板、头脑书写与竞品分析
快速确定产品定位与价值主张的创新方法复制、内化与外联
准确识别目标用户特征的创新方法“用户画像技术”
实例展示与研讨
分组演练1:使用“用户画像”技术,各学员小组研讨并确认选定的产品各自的典型目标用户与交付价值
Module 3规划产品的应用场景从“做什么卖什么”到“卖什么做什么”(上)
在明确产品的需求之前,得先明确产品的应用场景
实例展示与研讨
使用“时间-人物-亚文化”的三维模型,构造产品的典型应用场景
实例展示与研讨:用户参与/用户社区在新产品开发中的“点睛之笔”作用
分组演练2:各小组为自己选定的产品确定典型的应用场景,即:哪些细分用户在何种条件下依何种方式与产品产生怎样的交互
Module 4规划的产品应用场景从“做什么卖什么”到“卖什么做什么”(下)
“规划新产品/新产品需求的创新方法”之1拷贝
拷贝是最快的创新
可以拷贝些什么及其典型案例介绍
怎样拷贝暨拷贝的实施步骤
“规划新产品/新产品需求的创新方法”之2优化
优化第一式:加一维
优化第二式:减一维
优化第三式:倍增
优化第四式:组合
优化第五式:环境敏感与“知化”
“规划新产品/新产品需求的创新方法”之3维度
什么是维度?字典里的解释与我的解释
规划新产品/新产品需求时可以使用的“维度”
3大体系、6大创新维度、60种创新规划方法
分组演练3:确定各小组选定产品自即日起3个版本的主要价值诉求、功能特性集合与路线图
Module 5 产品的交互设计赢得用户的心
什么是用户体验?从艺术史说起
从知名LOGO的前世今生看当今用户体验设计的两大不可逆趋势
波普,及其实例剖析
解构,及其实例剖析
实例应用
用户体验评价
5种层级的创新交互体验,解决5种不同层次的问题定位点、痛点、尖叫点、引爆点和持续点
分组演练4:各组从“产品表现”的维度出发为自己小组演练场景中的的产品设计1~2个“尖叫点”
Module 6 产品发布和推广的创新技术
产品发布与推广的初级创新技术:市面上常见的“产品策划大师”在“打造新产品”时的常用套路
产品发布与推广的中级创新技术:聚焦于用户参与的创新策略
产品发布与推广的高级创新技术:针对人性弱点的创新策略
综合案例分析:初、中、高3级产品发布与推广的创新技术在 某一产品推广期的集中运用
分组演练之5:各小组确定各自产品在发布时的slogan,然后围绕着这个它撰写一篇宣讲时间 < 1分钟的软文,用于在电梯内视频宣传自己的产品
Module 7 培训总结及答疑
产品生命周期创新
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