课程大纲：

改善团队效能

一、课程背景（目标及挑战）
在企业转型升级的今天，一个团队的核心竞争力之一就是“持续的团队共生与共创”，但在团队管理、团队发展、团队变革、团队运营过程中，常常会出现或遇到以下问题或现象：
1、为什么相同岗位的团队成员创造的财富和价值却不一样？
2、为什么狮子领导的羊群能够战胜公羊领导的狮群？
3、为什么个人业绩达标，团队业绩打漂？
4、为什么团队之间不能有效的配合？
5、为什么团队缺乏凝聚力和高昂士气？…等
根据管理调研和大量的咨询实践，分析认为造成上述现象的根本原因在于团队领导者的团队管理能力，由此特研究开发了本课程。旨在通过课程内容的全面实施、分享与传播，来有效提高团队领导者在组织内的领导能力，从而实现 “团队的共生与共创”

二、授课形式（演绎及呈现）
1、培训中采用“全员参与＋行动演练”，旨在参与中“悟道精髓”，演练中“得到实践”
2、训练中穿插“情境辅导”，旨在通过“情境再现”，找出“问题根源”，得出“落地实践”

三、课程对象（需求及影响）:企业中高层领导者、管理者

四、课程大纲（措施及工具）：
（一）揭秘团队从群体到效能团队的共生与共创
1、思考团队共生与共创的挑战困惑5种行为影响团队共生
2、了解团队共生与共创的基本要点8种对标改善效能认知
3、掌握团队共生与共创的行为特征9种标准界定团队效能
4、分析团队共创领导者应具备的素养6大素养培育团队成熟度
5、解读团队共生与共创的前提基础2种途径实现效能转型
视频案例这样的团队才是共生共创的团队

（二）思考团队突破团队效能共生与共创的障碍
1、为什么团队效能难以共生与共创责任意识／团队意识／效率意识
2、影响效能共生共创的根源是什么人员问题／机制问题／文化问题
3、团队效能共生共创关键点是什么工作中执行变数／结果导向的偏差
4、让团队效能共生共创的策略途径工作意愿／执行工具／效率标准/资源匹配
5、确保团队效能共生共创的五步法团队效能工作法解析
视频案例团队发展中的障碍思考

（三）管理团队改善团队效能共生共创的五种措施
1、优化管理策略问题分析及解决技巧的解读
2、落实岗位责任绩效提升及团队士气的形成
3、重塑行为状态员工胜任力模型标准的解析
4、改善人际关系团队人际关系的升华与演绎
5、发挥执行魅力职位魅力与人格魅力的博弈
案例分享相同的岗位，不一样的效能

（四）塑造团队保证团队效能共生共创的五项策略
1、完善执行体系绩效管理体系的解读
2、培育执行文化高效执行文化的指引
3、改善执行方法决策效率方法的交流
4、注重执行艺术绩效执行能力的培养
5、构建执行平台高效能执行平台解读
情境案例一个团队领导的困惑

（五）建设团队培育团队效能共生共创的六个途径
途径一：准确定位团队成员的角色
1、消除团队成员的角色错位换位／越位／定位
2、树立团队成员的职业准则业绩／心态／方法／行为
3、按照团队的执行要点做事任务／资源／方法／计划／改善
4、准确扮演团队成员的角色效能创造者／效能共创者／效能领导者
情境案例职场中的角色扮演与思考
途径二：打通团队管理沟通的桥梁
1、了解沟通内容目标计划/团队协同/体系构建
2、消除沟通障碍环境干扰／拒绝倾听／缺乏信任
3、改善沟通环节预设气场／统一频道／望闻问切
4、注重沟通艺术打通向上阶梯／凝聚下属力量／赢得同事帮助
视频案例管理沟通中的障碍演绎
途径三：将团队目标计划执行到底
1、设定正确的团队目标SMART原则
2、进行详细的目标分解 KPI＋AB策略
3、制订有效的行动计划行动计划范例
4、确保目标计划的实现四步计划落地法
绩效训练绩效垒进工具的模拟与演练
途径四：重塑团队领导的管理格局
1、用“领导魅力”影响团队的发展领导魅力模型的解读
2、用“教练技术”培育下属的能力KSA教练技巧的应用
3、用“行为风格”管理不同的员工准备度的诊断与发挥
4、用“结果模型”复制团队的效能CARE结果模型的解析
途径五：激起团队成员心中的浪花
1、探寻团队激励的源泉员工您到底需要什么
2、消除常见的激励误区五大误区阻碍激励成效
3、了解激励的原则方法6大激励菜谱成就高昂士气
4、解读有效激励的策略CARE模式的分析与解读
思考训练如何激起团队成员的干劲与士气
途径六：培养团队成员的职业型态
1、五意五大职业意识规范职业常态
2、四心四大心智模式影响职业发展
3、三身身心身技身态成就职业形象
4、二改二大改变彻底改变职业人生
5、一变全变艺术实现自我职业转型
情境再现全境再现职业化型态

改善团队效能