课程大纲:
项目管理基础培训
培训目标:
在这个课程中,老师将一步一步教您项目管理的基本概念和方法。包括如何定义、组织、计划、跟踪项目,并设法和学员的实际项目相结合起来。让学员掌握核心的项目管理理念及方法,帮助学员准确地定义、计划和管理项目,这是专业人员(职业经理人)所必须具备的基本能力(硬技能)。
在当今这个复杂多变迅猛发展的商业环境中,旨在让您学到极其实用的项目管理技巧,以提升学员的工作质量及绩效,把符合业务目标的产品及时投放市场。
通过生动的演示、结合学员实际工作的实战案例,学员们们将在培养有效的事务管理技巧的同时,获得即刻可用的工作方法和流程。学习结束时,您将应该能够将新的知识、技术、方法及流程应用到实际工作或项目中去。
行之有效的方法、强大的教学设计、因材施教的方案、灵活的演示、渊博的知识、丰富行业经验的项目管理专家,所有这一切为本课程的有效性提供了有力的保障。
学员收益:
掌握项目管理的基本概念与方法,并与学员实际项目相结合
掌握核心的项目管理理念及方法,并准确的定义、计划、管理复杂的事务性项目
通过实用的项目管理技巧,提升工作质量与技巧
与具有丰富实际经验和理论知识的老师进行双向交流,从老师近20年的跨国项目经历中直接获取成功经验和失败教训,结合您项目实践中遇到的问题进行研讨,并建立长期联系,以后随时咨询
把理论同实际结合起来,参与典型案例分析和项目实习,以及项目管理工具培训,您将获得具有实用价值的工作指南,真正得心应手于项目管理工作
培训对象:市场、技术、研发、客户服务等。
培训时间:2天
课程大纲
第一部分 基本概念
项目管理的关键概念
项目的定义
项目管理定义
讨论 哪些是项目,哪些不是项目
项目管理成功的因素
项目管理流程及生命周期
第二部分 项目的定义和组织
项目是如何诞生的?
实际项目演练-实际项目讨论
项目中的主要角色
工作上的项目
项目干系人
大约为期八个星期到一年
成功项目经理必备的特点
最好还未开始实施
项目目标
示例 曼哈顿工程培养出的成功项目经理
三重约束
示例 登月项目
分析项目需求
目标分解
实际项目演练-项目定义与组织
定义工作成果
清晰的目标
项目目标(参数)确认
项目的限制
确定项目工作规则
主要工作成果
项目边界
实战案例分析-项目的挑战
ABC项目游戏
提供一个共同项目目标
让小组成员保持参与
阐明每位成员角色
第三部分 项目计划
计划/实施比率
工作分解(WBS)
案例练习 – WBS
团队考虑及职责分配矩阵
WBS 词典 (Dictionary)
示例 – WBS 词典
初步的时间估算
网络图
案例练习 – 网络图
依赖关系
里程碑
分工界面 (Interface)
任务工期估算
工作量、工期概念
估算方法
案例练习 – 工期估算
关键路径法
前推法、后推法、浮动
甘特图
案例练习 – 甘特图
成本组成部分
资源分析
资源侧面图及资源平衡
示例 – 资源甘特图
项目计划的优化
快速跟进及赶工法
风险的概念
进度风险
资源风险
范围风险
风险评价矩阵
案例练习 – 风险评价矩阵
风险的分类
风险分析
风险应对矩阵
预防措施和挽救措施
案例练习–风险应对矩阵
项目计划的确认
项目基准
变更管理
变更控制流程
项目计划冻结
移交给实施团队
案例练习 – 计划质量审查
第四部分 项目的执行、控制与收尾
跟踪的效益
跟踪策略
硬、软数据的比较 Hard & Soft Data
跟踪甘特图
项目情况收集方法
偏差分析、纠偏措施
示例-偏差趋势分析
项目结束与总结
培训回顾与总结
项目管理基础培训