课程大纲：
金融科技数字化新趋势
课程背景：
资管新规的过渡期临近尾声，财富管理的大趋势日趋明朗，在这样的大环境下，伴随着客户理财意识的觉醒，对自我金融需求的明晰和对金融产品获取的便捷，我们的一线营销人员既要具备专业的知识，还需要优秀的营销与服务能力，这对营销人员的综合能力提出了更高的要求，系统的塑造及挑战理财经理综合能力，从资产配置的理念确立到大类资产的营销要素，从客户需求的精准获取到产品营销的技能训练，全方位的从打造符合新趋势与大环境的一线营销人员，使其从合格到优秀，再到卓越！
课程收益：
清晰理财经理的基本工作职责及自我专业形象塑造，掌握基本销售流程，熟记顾问式销售技巧/*模型及运用；认知到客户关系管理的重要性，并学习运用客户经营术，提升个人销售生产力；通过销售技能提升训练，初步掌握顾问式行销/*相关理论与实战技巧；打破障碍提升场景营销技巧，做好客户关系日常维护。
课程大纲：
一、数据运营，重建客户价值
1、 数据资源整合及价值挖掘
2、 核心业务场景搭建
1) 精准目标客户画像/STP
2) 典型业务场景案例
二、精准营销的技巧
1、 共性营销群体效应的应用
1) 客群营销基本原理
2) 人以群分，常见九大客群
3) 重要群体的理财引导
2、 逐个击破一对一客户营销
1) 人际性格沟通技巧
2) 精准客户营销技巧
三、资产配置基础技能之客户信息分析
1、 理财客户信息收集
2、 客户KYC很重要
1) 客户识别三要素MAN
2) 客户识别的六大关键信息
3) 了解客户KYC法则
四、客户需求分析之KYC/3C
1、 需求意识的培养
2、 需求的基础与提升
3、 KYC产品与场景话术
案例演练：KYC情境设计，问答设计、现场演练
五、营销技巧/*与流程
1、 从案例看*
2、 产品营销之FABE
3、 产品分析之SWOT
4、 异议处理
5、 交叉销售与联动销售
6、 客户关系管理
7、 高净值客户心理分析
六、以客户需求为导向的顾问式场景营销/*
1、 以客户需求为导向的顾问式销售概述
2、 *销售法则中挖掘客户需求的提问技巧
3、 FABE万能产品介绍话术策略
4、 异议处理LSCPA策略和PCAI话术
5、 快速成交的技巧
金融科技数字化新趋势
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