课程大纲：

团队管理模式创新

课程目标：
什么是团队建设？
通俗地讲，团队建设就是把懒人变成勤快人，把勤快人变得更勤快，并且劲往一处使、使出*劲！
怎么才能整合上千上万人的公司，把劲往一处使且使出*劲呢？已连续荣获了八年的有“中国*”美誉的青岛海尔集团，在从1984年创业那天起，就有一根无形的线把企业运作的方方面面串联了起来，这根“线”就是两个字：“创新”。
怎么创新？
本课题主讲王老师，通过自己在中国的*企业---青岛海尔24年管理一线过程中积累的经验与知识，他以“团队建设与管理创新”为主题，把影响团队建设诸多要素的文化创新，技术创新、人力资源创新，特别是管理模式的创新等，多层面地向大家展开介绍，您可以在一天或两天的时间内感受到海尔集团在团队建设过程中创新的真谛。

授课对象：
政府机关、企事业单位各层次的领导及管理人员

授课内容：
前言
第一讲：团队建设需要企业文化的创新
1、团队建设与制度（海尔案例剖析）
2、团队建设与氛围（海尔案例剖析）
3、团队建设与80/20原则（海尔案例剖析）
4、团队建设与企业精神（海尔案例剖析）
5、团队建设与企业作风（海尔案例剖析）

第二讲：团队建设需要客户服务的创新
1、*不是自封的
2、*是客户第一联想度后自然延伸的动作
3、客户服务创新的原则（海尔案例剖析）
4、 客户服务需要细节规范（海尔案例剖析）

第三讲：团队建设需要管理模式的创新（重点内容）
1、检验团队建设优劣的试金石：执行力是否提高
2、执行力不是喊出来的，是干出来的，怎么干？
3、一种适合本土文化管理模式的横空出世
4、管理模式的基本内涵（海尔案例剖析）
5、管理模式的三个基本原则（海尔案例剖析）
6、管理模式的三大体系（海尔案例剖析）
7、管理模式的九大要素（海尔案例剖析）

第四讲：团队建设需要技术与市场开发的创新
1、*企业技术创新的思路（海尔案例剖析）
2、*企业技术创新的路径（海尔案例剖析）
3、*企业技术创新的切入点（海尔案例剖析）

第五讲：团队建设需要人力资源与现场管理的创新
1、团队建设的第一要义：用好合适的人
2、团队建设与领导班子（海尔案例剖析）
3、团队建设与职业生涯设计（海尔案例剖析）
尾声：现场互动交流

团队管理模式创新