课程大纲：

卓越领导者的八项修炼

「课程背景」
人心难聚、队伍难带、积极性难调动确实成了我们管理干部工作中的头等难题，如果依靠过去的惯性思维、单靠行政式管理手段、显然不能解决问题。因为管理者有两个工作的内容，一个是“人”，一个是“事”。有两个原因使得人比事重要：首先，事是人做的，人的问题不解决，事的问题会一再出现；第二，所有的资源都要通过人来发挥作用，但是人又是最复杂、最难领导和管理的。人的复杂表现在于他不是理性的，而是感性的，不是静止的，而是变动的。外界诱惑越来越多，人的价值观越来越多样化，需求越来越五花八门，领导与管理的难度就空前提升了。

「适用对象」所有单位的高层管理、中层管理、后备干部等。

课程大纲
模块一：团队引领者牵引力
1、第一项修炼：以梦导人
员工不怕吃苦，员工怕看不到希望；员工不怕受累，员工怕看不到未来。领导者带队管人首先要方向引领，让员工看到希望。
2、第二项修炼：以身率人
身先足以率人，律己足以服人，其身正不令而从，其身不正虽令不从；
员工不看你怎么说，员工看你怎么做；员工不看你说什么，员工看你做什么，身教大于言教；
3、第三项修炼：以权管人
制度为尺：用制度规范行为（制度管理是保障）
文化为魂：用文化统一思想（文化管理是长效）
4、第四项修炼：以理服人
当管理者面临抵制的时候，你不是要强硬改变他的行为，更多的是改变他的想法和意念。强令不如说服，达理不如通情，让下属心悦诚服才是最重要的。
5、第*：以制激人
管理是顺应人性，而不是改变人性，让员工追求快乐，逃避痛苦。员工在趋利避害，趋乐避苦的过程中自然选择自动自发。

模块二：组织领导者影响力
孙子曰：欲治兵者，必先选将；将有五德：智信仁勇严
1、智（不断学习，提高能力）
经验是负债，学习是资产，过去成功的经验，有可能是未来失败的原因。
学历代表过去，能力代表现在，学习力代表未来，学习力决定了竞争力。
2、信（言而有信，赏罚分明）
员工为什么不愿意听你的，因为他不信任你，你经常说话不算话。
威信罚上立威，赏小取信；诚信言而有信，一诺千金；
3、仁（宽容尊重，爱护下属）
水至清则无鱼，员工犯的错误如果是非战略的大错，没有必要严责，要适当包容；给别人留下台阶的同事，也是给自己铺一条路；
不要以为你是领导，就可以高高在上，就可以不尊重下属，尊重是相互的，
在情感上，爱兵如子；在纪律上慈不掌兵；可以心慈，但不要手软；
4、勇（敢于拼搏，承担责任）
拼搏的勇气：缺啥不能缺士气，没啥不能没骨气，领导的状态决定了员工的状态。
担责的魄力：员工不看你怎么说，员工看你怎么做。
5、严（严于律己，宽以待人）
如何处理宽和严的关系：当上级对下属严格管理时，会带来下属的抵触抱怨反抗；当上级对下属亲情管理时，管理者丧失领导权威，怎么办？

模块三：修己达人者自控力
1、领导者的修炼之：谦卑利他
突破自我，走出小我，成就大我。
克服三大病症：自我本位主义；自大老大主义；自私利己主义；
2、领导者的修炼之：躬身自省
我是一切问题的根源
建立内省的文化，化解团队内耗
3、领导者的修炼之：身心双修
案例：从《西游记》感悟领导艺术
4、领导者的修炼之：慎独修己
建立敬畏之心：不与，不终，不胜
解析：领导者的成长六个阶段
5、领导者的修炼之：严格自律
职场如江湖，江湖有规矩
知道能做什么重要，知道不能做什么更重要

模块四：团队培育者胜任力
一、学习力是胜任力之根
1、每天进步1%总结反思+持续改进
2、在实践中学实践出真知
3、立足本职岗位干什么学什么
4、学会拿来主义复制+改良=创新
5、学会读无字之书读书+读人+读事
6、站在巨人的肩膀上学古人+学今人
二、教导力是胜任力之本
1、因人而异，选择不同的方式
2、师傅带徒弟，在岗培训OJT
3、师傅带徒弟，辅导员工六步骤
4、师傅带徒弟，离场测试七步法

模块五：带队用人者组织力
一、知人善任：择其长避其短
1、识才之眼：诸葛亮识人七观
2、用才之能：四品员工模型分析
3、用人有方：用人的五个方面
4、合理搭配：优化组合，取长补短
二、心服口服：从口服到心服
1、权力的本质：稀缺与依附
2、合法权：领导认可+民心所向
3、示范权：行为示范+信念输出
三、凝心聚力：凝聚团队共识
案例解析：孙权如何凝聚团队共识
四、价值统一：思想指引行为
案例解析：构建统一人心的价值观
五、团队制胜：构建卓越团队
1、各就各位：德者居上，能者局前，智者居侧，劳者居下
2、因材施教，根据不同的员工采用不同的领导方式

模块六：人际协调者沟通力
一、如何与上司沟通协调
案例研讨：从“三打白骨精”看孙悟空的沟通能力
1、如何汇报工作
汇报工作的两个核心，三个要点，三个阶段，五个时机
2、如何发表建议
案例研讨：从“粟裕斗胆直陈”看如何与上司沟通
3、如何请示工作
让上司做选择题，不要让上司做问答题
二、如何与下属沟通协调
1、及时引导，启发下属；
2、接近下属，分享信息；
3、引而不发，逐步推进；
4、征询意见，参与决策；

模块七：绩效推进者执行力
1、从“传达型”到“落实型”转变承上启下去执行
把高层领导的想法变成现实，把目标变成结果，这个过程中关键在于抓落实，领导者如何带好团队抓好落实，从四个维度来解决这个的问题。
2、从“面子型”到“原则型”转变坚守原则去执行
中层干部不要做“老好人”，你不得罪少数人，就会得罪多数人；
中层干部当“坏人”，团队才有执行力执行到位
高层领导当“好人”，团队才有凝聚力团队稳定
3、从“保守型”到“开放型”转变创新思维去执行
案例解析：毛泽东思想战无不胜的秘诀
4、从“努力型”到“得力型”转变全力以赴去执行
情景案例：24秒惊天大逆转
5、从“业务型”到“管理型”转变带动团队去执行
抓业务而不是做业务，懂业务更要懂管理
让员工成为业务高手，让自己成为管理高手
6、从“任务型”到“结果型”转变结果导向去执行
如何衡量干的结果如何？
有效评价团队的贡献12字方针

模块八：团队激励者激发力
1、关于激励的基本认知
解析：激励的核心内涵
2、影响员工行为的因素分析
解析：员工的激励信号
3、如何调动员工的积极性
案例解析：宋江如何驱动团队
案例解析：红军团队的激励模式
4、激励的期望原理
期望原理的内涵分析
案例解析：关羽为什么忠诚与刘备
5、优化组织制度，激发团队活力
案例解析：让有能耐的人吃肉
案例解析：如何保证公平和效率？
6、两种物美价廉的激励方式
解析：表扬与批评的艺术

卓越领导者的八项修炼