高绩效团队培训学习
课程背景:
使学员认识团队合作的重要性、并能够愿意贡献自己的力量于团队中;
深入体验团队共同合作来完成目标时所需要的协作精神、树立互相配合、互相支持的团队精神和整体意识;
探讨高效团队建设的运作方式;
促进团队沟通协调、增进团队成员的了解、营造更有效的人际关系氛围、形成积极向上的组织气氛;
凝聚团队共识、建立团队中的信任体系、使团队成员能真正发挥应有的力量、以达成企业经营目标;
课程收益:
1、高绩效团队基本理念的认识
2、建设高绩效团队、学会管理高绩效团队
3、全面掌握企业团队建设理论及方法实践
4、学会激励团队、让团队获得持续成长动力
5、变化环境下团队的处理方式掌握
课程大纲:
第一章 什么是团队
1、团队的概念和构成要素
2、团队与群体的区别
3、团队的类型
第二章 团队为什么如此流行
1、团队流行的原因
2、组建团队的阻力
3、团队对组织的益处
4、团队对个体的影响
第三章 团队的发展阶段
1、团队的成立期
2、团队的动荡期
3、团队的稳定期
4、团队的高产期
5、 团队的调整期
研讨:处于发展阶段的团队的冲突处理方式
第四章 弹性的统一团队
1、识别团队的发展阶段
2、团队领导者的行为
3、团队领导的方式
第五章 诊断团队角色
1、角色的测试
2、实干者概述
3、协调者概述
4、推进者概述
互动:团队角色标签--团队角色认知游戏
5、创新者概述
6、信息者概述
7、监督者概述
8、凝聚者概述
9、完美者概述
10、技术专家概述
第六章 制定共享的团队目标
1、团队目标的作用与来源
2、制定目标的黄金原则
3、制定目标要避免陷阱
4、制定挑战性的目标
5、将目标转化为工作计划
6、建立目标的控制系统
第七章 培育团队精神
1、团队精神的内涵
2、团队凝聚力培养
3、合作气氛的营造
4、团队士气的提升
体验式:团队建设呈现
第八章 团队中的人际关系
1、人际关系的团队意义
2、影响人际关系的因素
3、建立有效的人际关系
第九章 训练团队精英
1、培训团队成员的意义
2、分享教练培训经验
3、培训下属的有效步骤
第十章 团队沟通的技巧
1、有效的团队沟通
2、积极聆听的要领
3、表达的技巧
4、反馈的技巧
第十一章 团队的激励
1、激励的循环圈
2、激励的方式
3、各级人员的需求排序
4、四种人员的激励方式
研讨:现场研发实际团队激励方案
5、团队激励的菜谱
第十二章 如何召开高效的团队会议
1、课前讨论:会议失效的原因
2、高效的团队会议的重要性
3、会议的四个角色及其职责
4、会议前应做好的准备工作
研讨:高绩效会议策划流程
5、课前讨论 如何控制会议中的突发事件
6、会议的开端和扩展阶段
7、回收以及达成结论阶段
8、会议的结束和追踪阶段
第十三章 团队冲突的处理
1、团队冲突的基本内容
2、冲突过程的第一阶段
3、冲突过程的第二阶段
4、冲突过程的第三阶段
5、处理冲突的五种策略
6、冲突过程的第四阶段
7、冲突过程的第五阶段
第十四章 团队决策
1、团队决策的好处
2、群体与个人决策的优劣比较
3、影响群体决策的因素
4、四种决策类型
5、团队决策的方法
研讨:西点军校求生案例分析及决策分析
第十五章 高绩效团队
1、高绩效团队的特征
2、雁群的启示
3、新型团队领导的角色
4、课程总结
高绩效团队培训学习
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