情商与压力管理-压力与情绪管理法_傅东云讲师

课程大纲：

情商与压力管理

【课程背景】

我们生活在一个变化越来越快的世界，国际国内的经济环境的瞬息万变，企业在殚精竭虑应对变化，每位员工身心经历着巨大挑战，不确定性，焦虑，紧张和压力成为这个世纪的全球心态。

研究发现，员工的心理健康水平与绩效高低密切关联。耐压力和心理弹性越好的员工，为企业做出积极贡献的可能性越大。

为了提升员工的心理能量，具备更强的适应能力，我们特别设计压力管理课程，以帮助员工理解如何舒缓压力，积极预防和减少心理危机的发生，和提高员工的生活质量，从而有助于提高人力资本的价值。

此课程提供压力管理所需的知识，并将这些知识在学员的实际生活和工作中得以应用，每位学员将在课程中制定个人的行动计划。

【课程收益】

-洞悉自己的压力信号

-理解“理性情绪治疗”理论（ABC理论）

-学习识别自己的不合理信念，并把他们变成更理性的思考，释放压力

-通过练习提高身体的放松

-提升时间管理的有效性

-学习如何拒绝他人的而不伤害关系的艺术

-制定个人行动计划

【课程对象】企业核心员工

【课程大纲】

一、什么是情商？

-情商与智商

-情商的五个部分和二个维度

-情绪、认知与行为的三角模型

-表达情绪而非表现情绪

练习：如何在工作场合下理智地表达情绪

二、认识压力的信号

-洞察自己的压力信号

-学习区分三种类别：情绪、行为和生理

-认识自己的压力症状

-正面和负面的压力

-了解正面和负面压力的不同

-了解压力的成因和学习减压的方法

-改变对处境的想法（理想情绪治疗理论-RET）

-改变情境：反馈的艺术和更加有效的时间管理

-正念放松练习

-请求更多的社会支持

三、介绍理想情绪治疗理论-RET

1、学习RET - ABC理论

-体验类似的处境(A)可以获得不同的想法、感受和回应

-深入理解RET 理论

2、用RET理论处理自己的真实情境

-深入理解 RET 原则

-学习基于不同情境下的健康和不健康的情绪的区别

-学习客观的观察和主观的解释及评价的区别

-学习如何处理批评

-通过提升信念改善情绪

-破框法

-新信念植入

-环境换框法

-意义换框法

3、接受不同类型的人

-Daniel Ofman 模型

-用Ofman模型分析你周围的人，并解决人际冲突

练习：别人令我不快的行为 - 我的挑战 - 我的弱点 - 我的核心特质

四、提升时间管理的有效性

1、设定SMART目标

2、设定优先级

-深入理解时间管理优先矩阵

-根据优先矩阵设定基于自己目标的时间管理优先级

计划和组织：时间管理小贴士

五、自我激励

1、自我激励与逆商

-练习：我的职业起伏

2、生命意义的探索

-练习：生命意义宣言

3、工作中的忘我境界心流

-进入心流的必要条件

六、个人行动计划和课程评估

1、学员分享自己的学习进展

2、制定个人行动计划

3、课程评估

情商与压力管理

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