课程大纲：

岗位胜任力课程

【课程背景】
麦克里兰作为胜任力模型开创者说过这样一句话：“我们从超级明星身上学到东西最多”。胜任力模型与任职资格体系构建是人才管理关键问题，建模解决了人才“质的标准”，同时也解决了人才的“量的测量与鉴定”的尺子，人才管理在标准的基础上，让战略有效地在人才上落地。
当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时，往往最头疼的是员工能力不能达成管理要求；而员工面对公司发展的同时，也在思考自身的发展道路在哪里？人才发展如何学会把握关键问题，应用岗位胜任力与任职资格体系来描绘组织的人才标准地图？

【课程收益】
1、在掌握建立岗位胜任力与任职资格体系的基本原则、流程、技术与方法，识别企业各岗位实现高绩效的“密码”。
2、掌握胜任力评估与任职资格体系技术、报告解读与反馈技术以及人才任用决策要领。
3、掌握岗位胜任力与任职资格体系开发技能，提升企业人才培养效率
4、建立源源不断提升员工胜任力的人才培养机制

【课程大纲】
1st 岗位胜任力模型建设
一、看全景：胜任力模型的深入理解与完型展现
1、哪些是能力关键因素？
2、麦克里兰的胜任力建模如何成为TD关键
3、胜任力模型4大特征
4、胜任力2大模型
5、胜任力模型的结果完型

二、照镜子：胜任力建模承载战略导向
1、岗位建模与战略关系
2、冰山模型究竟该怎么分解？
3、模型中如何反应出战略要素？
4、胜任力模型建设4大步骤

三、找尺子：胜任力建模方式
1、案例分享：你知道自己的情况么？
2、掌握胜任力模型6种建立方法
3、深入调研法如何建模？
4、案例：销售人员如何寻找胜任力素质
5、BEI行为事件访谈实施技巧
4、《素质标准词典库》

四、定刻度：胜任力词条编写技术
1、胜任力词条的基本结构
2、胜任力词条选择与定义
3、胜任力维度、构面的组合
4、行为的定义与描述
5、行为的等级划分
6、《能力标准分配表》

五、建模型：敏捷建模操作流程
1、经典模型2类词典
2、构建胜任力素质卡片
3、敏捷建模工作坊
4、《素质评估模型表》

六、做应用：胜任力模型的场景应用
1、胜任力模型在人力资源4大应用
2、在招聘如何应用胜任力模型
3、在人岗匹配如何应用胜任力模型
4、在学习地图如何应用胜任力模型

2nd 任职资格体系建设
一、有渊源：追根溯源任职资格管理
1、任职资格由来故事
2、NVQ的标准结构
3、任职资格在华为价值和三阶段演进
4、华为成功建设任职资格体系启示
5、案例：华为的任职资格体系
6、任职资格管理体系构建过程
7、任职资格管理体系构建路径

二、有职级：任职资格职级标准体系设计
1、员工的职业发展轨迹提供多种选择
2、三种职业转换方式
3、任职资格3个匹配
4、职位管理4大模式
5、人力资源资源管理基石
6、职位职级对照表
7、案例：华为职级职位
小组讨论：职业通道设计

三、有标准：任职资格资格标准设计
1、任职资格体系资格标准开发
2、任职资格标准-学历
3、任职资格标准-资质证书
4、任职资格标准-培训时数
5、任职资格标准-年资标准
6、任职资格标准-专业经验
7、任职资格标准-业绩/绩效
8、任职资格标准-能力

四、有认证：任职资格认证
1、初次认证与周期性认证
2、任职资格认证的原则
3、任职资格认证流程
4、任职资格认证各模块适用范围
5、任职资格认证管理机构与职责
6、工具：《任职资格认证申请表》

五、有应用：任职资格实际应用
1、招聘甄选
2、绩效管理
3、生涯管理
4、培训开发
5、《任职资格管理制度》

岗位胜任力课程