课程大纲：

采购高级经理人学习

课程背景：
企业经营成果的好与坏，关键有两点：战略对头与管理得法；战略方向对了企业发展才有希望，而管理是实现战略目标的重要保证。伴随着采购供应链管理对于企业生存和发展的意义不断加大，采购、供应链职能在企业中地位也日益重要。而由于企业形态不同（单体经营/集团化运营）企业类型不同（央/国企、外资、民营）行业不同（采购供应链、信息化发展程度）以及管理人才选拔标准不同（能力/潜力）…这些都对采购、供应职能管理者的综合能力和素质提出了更高的要求。团队执行力差、员工该如何考核激励、部门间协调差、老板要求高、没系统没流程、做的苦死没人懂…作为采购供应职能的中高层管理者，如何抓重点、善沟通、促和谐，以人为本，精于管、重在理，正确管理纷繁复杂的人和事;懂创新、有改善、能规划、会预算、善表达、懂系统,有效且高效的管理为企业创造价值是必不可少的管理技巧与能力。本次课程结合讲师本身20多年建设、培养采购供应链职能与管理者经验，精选十项必备修炼项目、从实战出发，结合管理理论，采取小组讨论、案例分析等多样化形式，帮助采购、供应链中高层职能管理者查缺补漏、提升自身能力。

课程收益：
明确作为企业中高层经理的角色和职责、KAS
明确采购供应管理的职能定位、战略与BP的规划
了解建立完善采购供应体系制度、政策、流程的要点
掌握如何选择最优职能组织形态、团队构建要素和人员选拔要点
了解如何考核、激励和指导培育部属、解决冲突和团队管理
了解如何优化跨职能沟通和业务合作伙伴BP
掌握如何通过FTE法进行时间运筹，提高效率优化管理；
了解如何优化工具、呈现业绩和成果，展现职能价值和价值
了解集团企业采购供应中心的三种定位、建设要点
了解如何制定人员计划和四化建设、制定投资与预算

课程大纲：
第一章 本色做人、角色做事--采购供应管理人员的角色定位
1 管理者的职责与角色定位
· 角色转变
· 管理者角色与作用
4 管理者与优秀员工的区别
· 定位误区
· 土皇帝
· 民意代表
· 自然人
· 传声筒
· 定位分析
· 管理者的职责
· 杰出管理者的四种角色
3 现代企业面临的竞争压力
4 企业对于采购供应的职能期待
5 采购供应管理者的职业化KAS能力

第二章 懂战略、拎得清、看的远--制定合采购供应BP和组织架构设计
1 企业竞争优势与战略
2 采购供应的职能定位
· 与企业生命周期匹配
· 与企业的竞争优势匹配
· 与企业的目标一致
3 制定与企业发展匹配与采购供应业务计划BP
· 什么是BP
· BP framework/架构
· BP制定流程
· BP制定的注意事项
· 实战练习
4 构建与企业战略相匹配的组织架构
· 供应链职能细分与常见组织架构
· 采购职能细分与常见组织架构
· 单体经营企业的组织架构选择
· 集团化运营企业的三种集中采购管理组织模式

第三章 三分战略、七分执行--有效的制度与高效的工具设计
1 执行力差的原因分析
2 增强执行力的4C模型
3 过程与结果，孰轻孰重
· 成果思维的三个不等式
· 如何看待管理的两难现象
4 企业采购供时间管理的重要性
· 时间管理四象限
· 事务的优先次序
· 任务清单执行法
· 时间杀手
5 应体系的应具备的制度体系
6 采购供应管理工作中的工具设计
7 实战练习

第四章 能做也会说--目标管理与呈现能力
1 合理设计采购供应的目标体系
· 目标管理的意义
· 采购供应的目标范围
· 目标设计的SMART原则
· 优化成果的绩效追踪
2 衡量绩效的方法
· 降本降本，有哪些衡量法
· 为什么其他部门不太认可采购的贡献
· 对标方法
3 注意绩效呈现形式
· 为什么要关注呈现形式
· 采购供应职能绩效报告
· 良好的演讲技巧

第五章 一个好汉三个帮--构建合适的团队
1 高绩效的团队建设
2 高效团队特征
· 优秀成员的特征
· 不利于创建团队精神的个性特征
3 团队多样性的利弊分析
4 缔造团队文化和精神
5 招募和组建团队
· JD的攥写要点
· 人员甄选
· 面试采购供应人员时需要询问的问题
6 设计团队层级：扁平还是分阶管理？

第六章 会带人更会管人--团队激励与领导力
1 采购供应团队的绩效与考核
· 绩效管理的意义
· 绩效评估的目的
· 员工绩效分析矩阵
· 绩效管理的障碍
2 鼓舞士气激励成员
· 员工绩效公式
· 工作的动力来源
3 有效激励的策略
· 激励与取悦的区别
· 激励的目标
· 激励的方法
4 有奖也需惩
5 其他类型员工的激励
· 抱怨型员工
· 平庸型员工
· 老员工
6 团队管理者的领导力
· 管理与领导的区别
· 管理者的四种管理风格
· 管理风格对于团队的影响
· 认识你的管理风格
· 情景团度管理模型
· 管理二级/三级团队
7 管理授权
· 为什么要授权
· 授权的效益
· 可以授权的事
· 不可授权的项目
· 授权的制约条件
· 授权后的注意事项
8 培养团队
· 培养团队的意义
· 培养团队的思路：
· 教导、辅导与指导
· 建立新员工的培育系统
· 讨论：老带新中的喜与忧?
· *谈教导：指导下属还是证明自己

第七章 会做事会做人--跨部门沟通与冲突管理
1 采购供应运营中的沟通
· 沟通的意义与目的
· 沟通三要点：
· 沟通四要素：
· 采购供应运营中的利益相关者
· 采购供应管理中的沟通
※ 与下级沟通技巧：
※ 与上级沟通技巧：
※ 与平级沟通
2 管理就是沟通，管理沟通
· 沟通的障碍
· 复杂信息的沟通技巧
· 倾听：倾听是成功的右手，说服是成功的左手
· 非语言沟通的艺术和技巧
3 采购供应运营中的冲突管理
· 冲突：让你想到了什么?
· 我们对冲突的误解—冲突的意义
· 冲突的真谛—冲突的按钮
· 采购供应运营中的冲突类型和对象
· 冲突管理的二阶段法
4 有效的跨部门合作途径
5 有效组织和主持跨部门会议

第八章 会做、高效做?——会分析、推优化、懂创新
1 采购供应运营管理中的时间增值管理
· 时间增值管理的重要性
· FTE法分析和优化运营
2 VUCA时代要创新
· 测知创新力水平
· 创新性思维方式
· 创新力开发
3 采购供应四化要跟紧
· 采购供应的四化趋势
· 建设采购供应四化的注意事项

第九章 会省钱也会花钱?——投资决策和预算管理
1 预算管理的意义
2 编制采购供应预算
· 预算编制流程
· 预算编制方法
3 采购供应预算的主要科目
· 部门的人力资源规划
· 供求预测
· 采购与库存规划
· 支付规划
· 资产投资
· 费用

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