培训讲师角色培训
【课程大纲】
一、理论基础篇
1.培训认知
1)什么是TTT
2)培训及内训师对企业的价值
3)培训的认知(内训师角度)
① 教育与培训的区别
② 优秀培训师需要具备什么能力
③ 成人学习的特点
4)课程质量的来源
① 内容匹配度(定位精准性/素材实用性/结构科学性)
② 教学刺激度(课件吸引力/流程影响力/策略冲击力)
③ 现场感染力(表达条理性/讲授生动性/现场掌控力)
5)培训讲师的角色定位
① 编
② 导
③ 演
2.教学策略认知
1)人类学习路径的逻辑
① 通过感官获取信息
② 自主神经系统过滤掉部分内容
③ 短期记忆的形成
④ 长期记忆的形成
2)人类学习路径与教学过程的对应
① 突破自主神经系统学习导入(引起兴趣/建立信任/打消质疑/告知好处/建立共识)
② 快速形成短期记忆学习组织(态度类/知识类/技能类)
③ 转化更多长期记忆学习迁移(要点强化/答疑解惑/行动促进/升华寄语/致谢祝福)
二、学习项目设计与开发的步骤
1.步骤一:确定选题的三个步骤
1)确认方向:企业需要的三类课题
2)分析选题:逻辑对话框和T字检验模型,进行培训需求分析
3)评估价值:价值评估的三个维度
2.步骤二:设定目标
1)什么是课程目标
2)目标撰写的ABCD法
3)步骤三:搭建框架
1)人脑思维的两个特点
① 喜欢结构
② 喜欢逻辑
2)搭建框架的两个要点
① 以终为始,紧扣课程目标
② 换位思考,站在学员角度
3)金字塔结构的原理
① 从上到下
② 上下包容
③ 横向并列
3.步骤四:组织内容
1)学习领域的分类:ASK模型
2)不同学习领域的内容组织要求
3)经验萃取
三、常用培训技术介绍
1.如何不知使其知知识类课程教学技巧
1)激活旧知
提问思考
主题分享
识别对错
认知连线
2)关联新知
① 阅读材料
② 要点讲解
③ 学员协助
④ 道具辅助
3)辅助理解
① 故事说明
② 案例列举
③ 比喻引用
④ 道具展示
4)强化记忆
① 问答之间
② 大家来找茬
③ 知识竞赛
④ 编口诀
2.如何不会使其会技能类课程教学技巧
1)展示示范
① 实操示范
② 图片展示
③ 视频展示
④ 案例陈列
⑤ 练习演练
⑥ 技能操作
⑦ 要点测试
⑧ 角色扮演
⑨ 情景模拟
2)反馈辅导
① 自我总结
② 疑问求证
③ 他人反馈
④ 导师辅导
3.如何不愿使其愿态度类课程教学技巧
1)刺激认知
① 图片刺激
② 视频刺激
③ 案例刺激
④ 数据刺激
2)关联感受
① 身份互换
② 情景模拟
③ 角色扮演
3)植入观点
① 观点判断
② 正反辩论
③ 帮帮互教
④ 案例分享
4)强化认同
① 引导总结
② 感受分享
③ 行动号召
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