目标计划组织培训
课程背景:
电信运营商的员工越来越注重效率和执行。一个团队在执行任务的过程中有什么方法吗?如何制定有效的计划?如何执行和贯彻计划?如何在执行的过程中有效的沟通和激励?如何监控和进行风险控制等,这些都是工作中经常需要面对的问题。
本课程讲师有着多年实际工作计划和执行的经历,并且亲自参与课程开发,很多内容让学员感到耳目一新。课程密切联系实际情况,生动活泼、深入浅出,相信肯定会给各位员工带来很大的收获。
课程收益:
了解团队有效执行任务的几个关键步骤
掌握制定计划的方法并实际操练
学习工作监督和控制的方法
掌握风险评估和风险管理的方法
培训形式:专题讲授,课堂游戏,观看录像,案例研讨,结合学员工作实际进行研讨等
培训对象:普通员工、覆盖各线条员工,市场部员工等
课程大纲:
一、计划组织的重要性
1、目标的重要性
2、计划的重要性
案例研讨:人员家庭规划
3、人生的计划:工作计划和成功的关系比例
二、计划组织的制定和目标分解
1、目标分解方法
游戏:数30数字
2、计划组织的工具介绍5种类型的研讨
人生规划型剥洋葱法
目标计划型WBS法
案例:2-3个,并有进度控制
例行公事型有形法
流程规范型渐进细化法
案例:员工微笑训练
战略规划型宏观分析法
3、5种类型目标分解的案例演练
学员结合公司自己的案例进行计划和目标的分解练习
5个不同类型的计划分解,各自有代表性
老师根据情况讲解点评
4、目标分解的SMART原则
案例演练:将上面分解的任务用SMART方法重新修改
5、目标分解的3原则
整体性\\参与性\\坚定性
案例研讨:(根据公司实际工作情况改编)
年度目标\\全力以赴\\过于严苛
三、计划组织的执行和控制
1、游戏:传数字
2、PDCA团队工作原理
3、团队工作计划和执行的模型
文化为基础
目标体系
执行体系
评估与监督体系
执行的十大原理
4、学习分享:学员根据所学理论,结合移动实际案例,分享学习收获。
四、计划组织的风险管理
1、工作的风险管理
2、风险评估的工具:风险评估的二维法
3、风险管理案例演练:结合自己公司的实际任务,列些风险可能,并使用二维评估法评估风险如何控制。
五、计划组织的评估和总结
1、计划执行成都的绩效考核
2、计划的总结和评估
3、不断创新
目标计划组织培训
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