课程大纲：
目标管理工具课程
【课程背景】
世界管理大师*.*说：“所谓企业管理其实就是目标管理”。
创业初期时，我们的目标很简单，就是要活下去；到了成长期，我们的目标可能就是要迈过一条鸿沟；到了稳定期，我们的目标可能是要成为行业第一；到了下坡期，我们的目标可能是要华丽转型，但却遇到了十字路口。
有人说继续前行，有人说向左，有人说向右，莫衷一是。
这个时候应该借个梯子登高望远，同时要确保梯子是个好梯子，而且是靠在正确的墙上。这个正确的墙上应该有使命、战略、商业模式、中长期目标以及组织能力建设的再升级等等。
所以在企业发展的不同阶段，我们应该设定什么样的目标，这些目标应该源自哪些领域？如果一不小心，把目标给弄偏了，那么我们的努力很有可能就等同于犯罪。
当建立了目标之后，我们又该如何执行，如何通过考核来确保目标的达成，拿到我们想要的一个又一个结果。
然而在考核时，我们经常听到员工议论，我又不傻，公司考核什么，我就重视什么；不考核的，我就不做。
这些都正在困扰着每一个领导者，为了更好地实现公司的战略以及使命，必须要提升对目标管理的认知，确保制定科学合理的目标，有效组织和激励员工全力以赴地去实现目标。
【课程收益】
1、理解并掌握目标管理，提升领导力，快速拿到结果。
2、系统化了解目标应该源自哪些领域，从而有效地去设定目标。
3、掌握如何正确地拆解目标而不是简单的拆分目标。
4、掌握如何制定适合的考核方式以及指标，提升员工能力、提升组织能力。
5、系统化了解创造价值，科学的评价价值以及分配价值的底层逻辑。
6、了解能够量化的一定要量化，重视结果；不能量化的，强调责任，塑造当责文化。
7、了解如何培养下属，让其快速成长。
【课程对象】分公司总经理、下属公司总经理、部门总、部门经理，部门主管等。
【课程大纲】
一、 正确的目标从哪里来？
1．使命、愿景、价值观和战略
2．八大领域
3．向上管理
工具:五力模型、*的经典五问、波士顿矩阵、BLM模型
二、 缺乏顶层目标设计，你所做的一切可能都是错的
1、科学的目标体系
-静态目标：基础目标（一定要完成的）、冲刺目标、挑战目标；
-预测目标：复盘上一周期目标完成情况，给出正增长的预测；
-PK目标：与兄弟单位的PK，激发斗志；
-隐性目标：借假修人，形成打硬仗，大胜仗的价值观。
2、定目标的4个法则
-今天的上限等于明天的下限（同比增加）
-一个拳头或跳一跳
-先假设再验证
-总体目标必须是每个人的目标的总和
3、定目标的SMART原则
4、目标拆解
-剥洋葱法
-淡旺季法
-关键步骤目标法
-问题解决法
5、目标侵蚀
案例：阿里的目标制定
练习：制定下一个周期的业绩目标
工具：OKR、BSC、KPI、跨越鸿沟、*
三、 再*的战略目标，如果没有*的执行，基本上等于形同虚设。
1、从目标到计划（你有你的计划，世界有世界的变化）
-工作分解结构（WBS)
-系统化制订计划的七要素
-3．5W1H明确的行动计划
-统一行动、达成共识，共同担责，主动当责
2、行动与检查
-说到、知道、做到、得到，知行合一；
-检查的四个原则（标准、及时、反馈与调整）
-检查的方法
-PDCA循环与复盘
-设立仪式感的场景比如周五Party
案例：新品牌锅圈食汇的从目标到计划
工具：OKR、BSC、KPI、跨越鸿沟
四、为什么吼叫和让其怕的管控越来越无效？
1、激励
-物质激励
-精神激励
-工作激励（工作游戏化、成就感、意义感）
2、沟通
-非暴力沟通（观察、感受、需要和请求）
-表达事实、专注倾听、不耻下问
-简单真诚
案例：腾讯的人才激励
工具：五步布置工作法、非暴力沟通模型、认知心理学ABC、关键谈话行动路径模型
五、如果不能衡量,就无法管理（绩效考核）
1、制定考核方案
2、业绩（定量）指标
3、非业绩（定性）指标
4、反馈：正面反馈（O级反馈、一级反馈和二级反馈）；负面反馈（BIC模型、对事不对人）
5、辅导：教练式辅导（GROW）
案例：这样的经理算是优秀的经理吗？
工具：KPI、OKR、BLM模型
六、员工真正需要的不是没有温度的数字和结果，而是Review（绩效面谈）
1、事实
2、给予反馈（正面反馈与负面反馈，忌用三明治法）
3、倾听与提问
4、商讨改善
5、行动总结与复盘
6、跟进计划
7、教练式辅导GROW模型
-目标
-现状
-选择
-行动
练习：现场演练
工具：三级反馈、BIC，GROW模型、PARR模型
七、如有神助的目标管理工具OKR
1、什么是OKR
2、OKR与KPI的区别
3、须规避的坑和原则
4、如何实施OKR
练习：现场设置OKR
工具：头脑风暴、CFR、鱼缸会议
目标管理工具课程
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