课程大纲：

领导力提升训练培训

课程背景：
中高层管理者，承担着将企业战略落地和经营目标达成的重要使命，是企业承上启下的关键力量。
调研报告显示，中国企业的职业经理人与部门主管，大部分是企业从基层优秀的技术和业务人员选拔出来的。从优秀的专业技术和业务人才到高效的管理者，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变，也是企业培养人才的必由之路。
管理者要发挥出作用，在企业发展中体现个人的价值，需要对自己的角色定位有清晰的认知，在职业发展的不同阶段掌握与此阶段相适应的管理技能和领导力，积累对应的实战经验。
本课程站在企业经营的角度，从企业发展的需求出发，结合企业发展战略和目标执行，导出企业对管理者的能力要求和角色定位。帮助管理者在企业发展的高度认知自己的管理角色，并获得必备的核心管理技能和领导力。

课程收益：
▲帮助学员掌握团队发展四个阶段的特点和管理工作的重心；
▲帮助学员掌握情境领导力的方法，针对不同类型的员工采取针对性的领导；
▲帮助学员掌握向上、同级和向下的沟通技巧与工具，提升沟通能力与效率；
▲帮助学员掌握团队和下属的目标管理，以及目标执行管控的方法与工具；
▲掌握如何进行团队成员的培养、工作指导（教练辅导）与授权管理；
▲通过系统学习和实战，综合提升管理者的管理能力与领导力。

授课方法：全程体验式沙盘推演与研讨教学。

课程大纲：
沙盘情景设置
1.组建团队和组长选举
2.领导力沙盘盘面解读
3.介绍模式团队的成员角色和特征

一、团队建设与领导力
1.小组研讨：他们是团队吗
2.团队的定义
3.拓展游戏：极速60秒
4.高绩效团队的特征
5.企业经营的本质
6.互联网时代对企业和团队管理的冲击
7.团队发展的四个阶段和特点
8.实战演练：团队发展不同阶段的工作重点和领导力

二、员工类型与领导方式
1.员工成长曲线
2.员工的四种类型
3.实战演练：他们分别属于哪一种类型的员工
4.情境领导力：不同类型员工的管理方式 
5.提高员工工作意愿的方法
6.阿里巴巴集团员工训练“十六字真经”
7.实战演练：盘点现实中自己团队员工的类型，并匹配适合的管理方式

三、沟通的三个维度与技巧
1.沟通的三个维度：向上沟通、同级沟通、向下沟通
2.实战演练：跟总经理的一次沟通
3.对上沟通的目的与技巧
4.实战演练：跟财务部经理的一次沟通
5.同级沟通的目的与技巧
6.实战演练：跟下属的一次沟通
7.对下沟通的目的与技巧
8..沟通中的“情、理、法”
9.建立情感账户：让沟通变得简单

四、管理者角色认知
1.案例分享：刘强东（京东集团）为什么在干部会议上大发雷霆？
2.企业经营的本质
3.管理者画像：上级、下属、自己眼中的管理者
4.什么是管理
5.管理者在企业中的定位
6.领导力发展地图
7.管理者的三个视角：管人、管事、管自己

五、目标管理和计划管理
1.什么是目标
2.目标管理的SMART原则
3.目标管理的五个小故事
4.实战演练：这个下属的目标是有效的吗？
5.目标拆解与分配的三个维度
6.实战演练：拆解部门的工作目标给下属
7.时间管理解读
8.时间管理与工作计划

六、目标的执行管控
1.目标执行管控的四大利器
2.目标承诺与工作计划
3.会议与日清制度
4.绩效考核工具
5.业务流程与作业指导书
（1）实战演练：你的部门应建立哪些关键业务流程

七、员工激励
1.马斯洛需求层次理论
2.罗森塔尔效应（期望效应）
3.影响员工工作意愿的三大因素
4.小测试：部门成员工作意愿案例分析
5.实战演练：这名员工该如何激励？
6.提升工作意愿的三大法宝

八、员工的授权管理
1.小测试：为什么需要授权
2.视频案例：秦孝公是怎样给商鞅授权的（商鞅变法）
3.授权的四个层级
4.影响授权的原因
5.哪些工作不可以授权
6.防止员工的“反授权”（别让员工身上的猴子跑到你的身上）
7.实战演练：这些工作应该授权给谁

九、员工培育
1.7-2-1学习法则
2.阿里员工训练“十六字真经”
3.对下属教练式辅导步骤
4.管理与专业双通道发展
5.新生代员工管理和培育的重点
综合呈现
通过思维导图综合呈现和总结课程内容

领导力提升训练培训