TTT开发的课程
【课程背景】
目前企业越发重视培训,因为企业管理需要培训、员工提能需要培训、组织经验流转需要培训。同时培训需要结合企业实际情况,要求落地。因此需要强有力的内训师团队,但是企业内部员工即使有丰富的工作经验,却不一定擅于将宝贵的工作经验转化为课程,为解决这一现象,TTT技能培训变得尤为重要。一门优秀的课程不仅是个人优秀经验的提取,更是组织发展中沉淀下来的优秀素材,可以影响更多人。本套课程融合实战训练,从企业实际应用而不是从编写课件需要出发,在两天内带领学员掌握有效的课程设计工具和流程,并通过现场大量练习使您能更犀利更精准地识别企业培训真实需求,快速有效直击培训症结与问题核心,最后设计出高质量又能在企业落地的实战课程。
【课程目标】
1、认知层面:意识到培训的重要性,认识到课程开发与设计对于培训效果的重要性。
2、理解层面:理解培训流程的底层逻辑,理解课程开发的主题流程
3、行为层面:能运用课程中的各项工具完成各关键节点的工作任务,掌握课程开发与设计的全套流程和方法。
【课程对象】公司内训师、各级管理层
【课程大纲】
说明:此门课程为现场实操类课程,根据课程进度完成各重点环节的任务,最终完成课件输出。
导入:培训是一个科学指导下的艺术创作
1.我们首先创作的作品是我们自己
2.现场每一个人都在参与创作
一.培训的意义
1.统一行动方式
2.缩短学习时间
3.减少沟通成本
4.多元化管理
二.培训流程概览:点石成金的培训四步法
1.抓住本质
1)需求分析
2)问题分析
2.制定方案:
1)可行性经验萃取
2)新知识输入
3)制作培训材料
3.赋能方法:
1)课堂集训
2)工作中培训纠偏
4.跟进评估
1)关键指标
2)行为改变
3)迭代优化
三.内训师的价值
1.不仅是讲师,更是问题解决专家
2.沉淀、传递、放大
四.需求分析
1.需求分析的5大维度
1)收集信息
2)行为分析
3)工作/任务分析
4)目标人群分析
5)关联性分析
2.需求调研常用工具
1)面谈沟通法
2)行为观察法
3)问卷调查法
4)小组讨论法
5)自我分析法
6)重大事件分析法
3.实操:现场需求分析分小组演练
五.问题分析
1.界定问题六问法
1)目标是什么?
2)现状是什么?
3)差距是什么?
4)目标背后的目的是什么?
5)造成现状的原因有什么?
6)真正可改变的原因是什么?
2.实操:针对上一步需求分析的问题进行“六问法”演练
六.破题命名
1.课程破题的关键维度
2.课程命名的四种经典方法
3.实操:课题拍卖会
七.制定大纲
1.大纲四级目录的图谱识别与绘制
2.课程的结构化布局
纵向:归纳与演绎
横向:时间、结构、重要性
3.MECE原则的运用
4.自上而下和自下而上的结合
5.思维导图在课程大纲中的运用
6.实操:课程大纲设计与讨论
八.素材的收集和整理
1.内训师的*素材:经验萃取
1)内部经验是组织的宝贵财富
2)经验萃取的流程
3)经验萃取的方法和工具
2.网络资料查找技巧
3.案例设计
1)SCQA模型
2)情景演绎
3)比较冲突
4)真相揭示
4.百宝箱:音乐、工具、视频、故事、游戏
5.实操:经验萃取访谈及案例设计
九.课件设计
1.PPT核心原则
1)逻辑清晰:目录页、过渡页、总结页
2)重点突出:信息集中、信息差异
3)引导性强:故事线设计、
2.PPT的3个视觉技巧
1)色彩
2)板式
3)动画
3.实操:现场课件设计
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