课程大纲：

从技术走向管理课程大纲

课程背景
管理者就是借助团队的力量完成组织目标，现在管理者的压力越来越大，业绩指标越来越高，需要沟通协调的事务越来越重，而身后的团队和下属，如果带好了，是有力的助手，强大的军队，帮你分忧解难，开疆破土；而带不好，则是一颗颗定时炸弹，无底泥潭，让你时刻担心，无法专心投入到管理工作中。
因为企业高速发展，企业会把绩优的技术专家提拔到管理者岗位上，但这些管理者经常因为过于理性，注重解决问题，而忽视了对人的关注，更关注对错，而不能做好理想和现实的平衡，导致决策失误，用人不当，团队松散，士气低下，对自己和公司都造成了巨大的损失。
本课程聚焦管理的理念和技能，从实际出发，系统的从管理模型，目标计划，能力辅导，有效授权，团队激励五个层面，全方位提升部门经理的管理技能，从而快速成长为卓越的管理者。

课程收益
1、帮助管理者完成从技术专家到管理者的心态转变
2、掌握如何把组织目标分解宣导，从独立思考到共创共识
3、掌握如何有效的分工授权，从个人英雄到团队领袖
4、学会如何激发员工动力，从理性处事到感性为人

学员对象：新晋管理者，储备干部，高潜力人才

课程大纲
第一章：从技术到管理的三个转变
一、从技术专家到部门管理者
1、领导梯队：从专家到管理者的三重转变
2、心态转变：从独立工作到借助团队
3、时间管理转变：从关注业务到关注管理
4、技能转变：从分析执行到分配激发
案例讨论：江先生的困境
二、管理者罗盘模型
-管理罗盘的两个核心
-管理罗盘的四个维度
-管理罗盘的八项技能
-管理罗盘模型与其他理论的关联
三、领导力的发展
1、领导与管理的区别
2、领导力金字塔
3、领导力的不同层次
4、五行领导力
5、领导力提升的途径

第二章：从孤胆英雄到群策群力
一、方向与目标的共识
1、**评目标管理
体验式活动：沙漠求生
2、目标正确决策是后续一切行动的基础
3、如何形成团队一致的目标？
4、OGSM一页纸目标计划制定法
-目标的分解与嵌套
案例讨论：如何实现部门月底满编率100%
二、从独自分析到团队共创
1、团队共创的优势和意义
2、共创的两大前提：认知和信息
3、收集信息的六大工具
4、形成对目标的共同认知
-鱼骨图：呈现完整的问题原因
-关键价值链
-系统因果图：关注整个系统而非细节
5、关注引领性指标
6、思考风险并做好预案
引导工具：私董会确定问题解决目标

第三章：从大包大揽到合理授权
一、哪些事可以进行授权
1、不能授权的10类任务
2、管理者授权也有三要素
能力经验：领导要如何提升？
时间资源：领导要如何协调？
信心意愿：领导要如何影响？
3、授权成功的三项判定标准
二、根据下属发展阶段调整委派方式
1、四种阶段对应的管理方式
新手阶段，高意愿，低能力
幻灭阶段：低意愿，中能力
谨慎阶段：意愿起伏，中能力
成熟阶段：高意愿，高能力
2、错误匹配会带来的消极影响和应对
3、如何应对反授权

第四章：从结果导向到使众人行
一、信任是辅导的前提
1、信任的四大要素
2、建立信任的11种有效行为
小组讨论：如何在新团队快速建立信任？
二、通过工作激励下属
1、任务分配有诀窍
2、指标评定要公正
3、奖优罚劣有针对
三、如何做到人性化激励
测评：员工驱策力测评
1、关注下属的成长与职业发展,
2、了解下属的日常生活
团队活动：你了解他吗？
四、如何有效的反馈
1、反馈的时机把握
2、反馈的STAR模型
角色扮演：如何表扬出色的下属
3、表扬的5项原则
角色扮演：如何批评迟到的下属
4、批评的5项原则

课程总结
小组讨论：本次培训的收获分享
课程关键知识点回顾
制定后续的行动计划

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