销售流程手册培训
课程对象:B2B企业CEO、营销/销售负责人、HR负责人等,建议组团参与,便于形成集体共识。
课程背景
如果贵公司属于B2B销售模式,一直为以下问题所困扰:
普遍缺乏大客户销售和项目型销售的经验和能力,过分依靠关系营销;
营销体系缺少统一的语言、思维和管理标准,各区域自行一套;
很多优秀的成功实践散落在不同角落,急需对其集中、提炼、分享并复制;
销售预测不可控,缺乏科学体系的方法,大多数靠拍脑袋
对销售团队的管理浮于表面且只关注结果;
面对错综复杂的销售过程,缺少有效的方法和工具。
贵公司需要一本销售流程手册。本课程正是针对以上难题,让企业销售相关负责人在一天之内,对于在企业内部制订出属于自己的销售流程手册的逻辑、原理、效用和方法,建立认知和信心,并形成方案建议书。
本课方法论源自**,这是一家全球性的销售培训与咨询服务公司,是ToB销售咨询全球业内鼻祖和楚翘,在50多个国家为超过来自不同行业的900多个跨国B2B企业建立了与其客户协同的销售流程,包括华为、西门子、飞利浦、IBM、微软、京瓷、马士基、汉高等。
课程收获
1、理解销售标准化促进业绩规模化增长的逻辑方法;
2.切身体会销售流程的科学化、标准化和怎样易于搭建实施;
3、理解流程手册将会产生立杆见影的业绩收效,持续落地、完善和迭代;
4、收获一份向自己企业的“快速制订属于自己的B2B销售流程手册”项目方案建议书。
课程大纲
一、关于销售流程手册的案例故事分享(鲜为人知的特别干货)
1、华为案例
1)让CRM可以落地,销售乐意使用
2)持续增强、扩展应用
2、海能*例
1)流程部主导项目实施
2)对海外市场的支持
3)全面实施部署的氛围
3、嘉悦国际案例
1)典型的B2B2C模式,如何从C端获得对B端的流程方法
2)如何从2C销售转变为高绩效的2B销售
4、昂楷科技案例
1)历时四年,逐渐地、稳步地持续改善提升
2)销售流程拉动产品研发、交付实施和市场营销的生动案例
5、盟拓科技案例
短、平、快的故事,三天工作坊输出销售流程手册
二、销售流程手册可以怎样解决企业当下销售规模化增长的挑战困难,怎样帮助企业可持续全面改善提升。
1、以销冠的*实践为流程的底盘
2、销售行为的标准化、可复制、可持续
3、以客户价值为中心的营销流程,拉动公司产品部门和交付部门,让全公司真正以客户为中心,形成从外至内、从内至外的良性闭环。
4、手册的流程与当前中国高质量发展的经济环境相吻合,帮助企业顺势而为。
三、用自己的销售机会进行手册操作体验
1、关键销售活动体验,角色演练
2、关键里程碑推演
3、研讨交流手册流程的科学化、艺术化、标准化、动态化、灵活性、可持续和可复制
四、怎样做到三天内拥有一份属于自己企业的销售流程手册?
1、标准的方案建议书展示
2、互动研讨
3、制订自己企业的“快速制订属于自己的B2B销售流程手册”项目方案建议书
讲师简介
薄鑫
原**高级顾问、资深B2B销售专家
实战经验
最近的十四年内,他作为**高级顾问以及兀元咨询首席顾问,为华为、飞利浦、海能达、嘉悦国际、新球清洗、昂楷科技等二十多家追求卓越的企业交付咨询、培训和辅导落地服务,帮助提升营销效能;为上百家企业(赛意、优博讯、双合电气、分众传媒、中检集团、盟拓科技、劲拓股份、飞企互联等)交付内训,帮助建立初步认知和基础能力;为上万名营销人员交付公开课、沙龙和讲座等,帮助启明职业方向。
十年前,他参与校译*创始人的经典著作《新解决方案销售》。
他从2010年开始,积极探索、实践和整合全球领先的顾问式销售、解决方案销售、营销管理(科特勒)、定位(特劳特)、商业模式、精益管理和中华优秀传统文化精华(如孙子兵法等),通过为世界五百强和国内中小企业建立营销流程体系,逐渐形成以客户价值为中心的自主咨询方法论体系-《价值营销》。借助该方法论和丰富的实施经验,帮助企业快速定制以客户价值为中心的销售流程手册。
十九年前,他将德国Abas、SAP 和东软的信息化管理解决方案成功推广应用于一些追求卓越的企业,为供求双方创造*化价值;通过学习考试获得 SAP 营销资质证书,掌握顾问式营销体系知识,并成功应用于大项目营销和团队管理。
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