课程大纲：

课程设计逻辑培训

【课程背景】
企业内训师在授课过程中往往存在缺乏互动的有效方法，存在“干读PPT ”的现象，造成学员参与度不高，课堂氛围不够活跃，学习效果整体下降，内训师自己越讲越没底气的问题。而对于新手培训师更存在授课时过度紧张，不知道如何控场，更好地回应学员问题的情况。本课程将对上述问题提供系统的可快速应用的有效解决方案。

【学习总目标】
通过课堂所学，学员能够：
解释培训的含义，描述内训师的角色和成人学习设计的原则
依照讲解四步骤，写出自有课程的讲解操作说明
说明学习活动组织的四步骤和具体要点
说明常见课堂问题处理方法和注意事项
综合应用3V、问答、生动化表达等技巧，借助PPT运用讲解四步骤进行现场模拟授课。
培训效果通过课堂练习及综合演练达成及评估。

【课程对象】
企业中初级内训师

【课程收益】
对学员：内训师授课时能更专业和有影响力，至少掌握8个运用在课程不同场景中有效且有趣的活动设计，调动学员学习兴趣，提升整体课堂学习氛围。
对企业：提升企业内训课堂学习效果和学习氛围，使学习和绩效更相关，并形成更好的学习型组织的企业文化。

【课程特点】
1. “内容即方法”培训师课堂中拆解自己的授课方式和课程设计逻辑，方便学员学习转化应用。
2. 学员边学边练，让有助学习成果实现的行为改变发生在课堂中，并逐步完成产出。

【学习建议】
1. 学习人数不超过30人，确保学习活动效果。
2. 学员带着自身的培训课题到课堂中练习完善。

【课程产出】
一堂3小时内训课程，包括但不仅限于：
1. 课程讲解操作说明
2. 不少于8个学习活动的设计方案
3. 学员模拟演练录像和反馈

【课程大纲】
第一部分 核心概念导入
一、培训定义及启示
二、内训师角色认知
三、成年人学习特点和设计原则
四、课程内容属性分类和授课原则

第二部分 培训授课技巧
一、授课讲解的步骤和方法
1. 激发兴趣的方法
2. 讲解内容的方法
3. 检验理解的方法
4. 鼓励应用的方法
二、组织活动的步骤和方法
1. 常见的学习活动种类及考量因素
2. 学习活动组织管理四步骤
三、课堂问题的处理
1. 忘词断片怎么办
2. 时间控制不好怎么办
3. 学员不参与怎么办
4. 学员挑战怎么办
5. “排排坐”的课怎么互动
6. 其他常见问题
四、互动控场的技巧
1. 提问的技巧
2. 回应的技巧

第三部分 呈现演绎技巧
一、 3V的有效应用
1. 肢体语言：仪表/站姿/表情/手势/走动
2. 语音语调：抑/扬/顿/挫
3. 言语用词
二、 缓解上课紧张
1. 紧张原因公式
2. 缓解紧张的技巧
三、 辅助工具使用技巧

第四部分 综合模拟演练
综合应用所学，学员拿着自有课程现场实战模拟授课，培训师反馈点评

第五部分 课程回顾小结
一、回顾总结
二、答疑交流
三、学习资源推荐

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