课程大纲:
【课程背景】
随着疫情蔓延及社会竞争的加剧,职场人正面临着越来越大的心理压力困扰,虽然压力可以成为激发员工工作能量及潜能的助力,但如若对压力视而不见或管理不当,则可能成为影响绩效的消极阻力。这些被抑制的负面能量不断积存在员工体内,不仅影响到员工个人的身心健康,还对外表现出职业化不足的行为症状,干扰其工作和职场人际关系,进而影响企业与外部合作伙伴的关系。如何帮助员工树立积极的心态,用正确的方式驾驭情绪、化解压力,是企业在提升员工职业素养时必须面对的问题。
本课程基于上述现状,将心理学与管理相结合,为学员提供卓有成效的心理训练。课程在帮助组织打造和谐上进的职业化员工队伍的同时,也帮助参训学员掌握自我管理方法,用积极心态面对工作和生活,实现职业化水平和工作幸福指数的双提升。
【课程收益】
1、 了解积极的来源,认清阻碍我们的信念和心智陷阱。
2、 找到工作中排解压力的行动力量。
3、掌握从不同角度看事情的步骤与方法。
4、掌握人际交往中适当表达情绪的原则和技巧。
5、了解职场六大阳光心态。
6、树立职场协作中的双赢思维。
【学员对象】本课程适用于职场新员工、基层员工
【授课时间】1天(6小时/天)
【授课形式】引导技术、小组讨论、个案演练、情景模拟、心理测评解读等
【课程大纲】
模块一、积极从我开始
【价值说明】从学员现阶段面临的实际问题出发,分析问题存在的关键因素及解决方式,立足当下思考未来,培养“自我掌控”的主动性。
1、透视现状:现阶段我面临的种种问题
1)公司业务转型,任务压力大
2)收入偏低,绩效分配不满意
3)新员工眼高手低,能力与工作不匹配
4)年轻人心浮气躁,不愿意接受锤炼
5)外界诱惑很多,保持对公司的忠诚很难
现场共创问题(引导工具:团队共创)
2、成长的关键:思维模式改变
1)每个人在任何时候任何情况下都有自己的选择
2)我对自己的行为和选择负责
3)找出自己受制于人的倾向,培养操之在我的回应
4)扩大自己的影响范围,成为自己和他人的转型人
3、做好自己该做的事,一切操之在我
1)“人生三圈”思维模型-着眼于自我
我的能量投入在哪个圈?--让学员将自己的困惑分别放进三个圈内,直观体验其问题是否处于可改变的圈内。从中可以体会到,只有善于将注意力放在掌控圈和影响圈的人,才能不断克服困难,迎来良性转机,否则会陷入抱怨、无奈和痛苦中。
2)“刺激-反应理论”与自我成长
3)职业角色发展和升级的规律与关键点
4)消极心态和积极心态对工作和生活的影响
模块二、高情商缓解压力
【价值说明】探索并了解自己的思维心态通道,进而产生调整情绪从自我出发的觉察。通过简单可行的有效方法和练习提高情商,从感性到理性摆脱消极心态给我们带来的负面影响。
1、压力追根溯源
1)压力公式
2)压力与情绪的关系
2、自我情绪的觉察和接纳
1)情绪是一种能量-“Emotion”解读
可被传递
可被转移
可被转化
2)情绪产生的生理因素
? 三脑介绍:爬行脑、情绪脑、智慧脑
? 三脑关系及运行规律
3)情绪的价值
? 正向情绪的价值及陷阱
? 负向情绪的价值及优势
【小组讨论】后疫情时代下猛增的焦虑、恐慌情绪,如何看待其价值
3、防止消极心态的能量传递
1)踢猫效应
? 【小组讨论】谁曾是你的猫?
2) 表达情绪的原则
? “说”情绪,不“做”情绪
4、消极心态如何进行情绪转移
1) 提升身体状态疏导
2) 通过感官刺激疏导
3) 培养兴趣爱好疏导
4) 系统脱敏法
5) 【体验练习】平均呼吸法
模块三、训练积极思维
【价值说明】通过了解思维运行的规律和模式,分析自我思维的消极原因,并根据方法和步骤一次次地训练自己的积极思维,慢慢形成习惯!
1、思维转换“填坑法”
1)避开思维的三个坑
? *化信念
? 过分概括
? 夸大糟糕结果
2)三步填坑
? 自我分析
? 自我反驳
? 建立新信念
2、思维转换“换框法”
1)情绪ABC原理介绍
? 无法改变的应激事件
? 可以转变的思维模式
? 完全不同的情绪行为
2)思维转换“换框法”(转换B)
? 【情境小测验】压力下,自我心态的“高速B通道”
3、 ORID自我倾听法
1)倾事实
2)听感受
3)准意图
4)促行动
【课堂练习】我的情绪日记
4、五步脱困法
1)改写
2)分析
3)如果
4)假设
5)未来
【课堂练习】:报告我总写不好;我做事爱拖延;我不能当众讲话;
5、六种阳光心态对工作的积极影响
1)积极主动
2)空杯学习
3)感恩包容
4)自信行动
5)活在当下
6)双赢思维
【互动练习】高峰访谈,欣赏自我,建立积极期待
--【整体答疑,总结提高】--
以上内容可依据组织需要进行调整,课程练习可结合企业实际。
阳光心态塑造课程培训