课程大纲：
【课程收益】
帮助新员工转换角色，树立职业化思维及积极的工作心态,提高工作效率；
帮助新员工了解生涯发展的趋势以及发展阶段，循序渐进提升职场能力；
了解沟通的关键因素、掌握破除部门之间沟通壁垒的技巧；
掌握高效沟通的听说能力，达成团队的共同目标；
掌握个人目标管理的原则和方法；
掌握根据目标加强系统时间管理的方法。
【授课形式】沙盘体验、引导技术、教练技术、小组讨论、个案演练、情景模拟、角色扮演、影视分析等
【学员对象】企业新入职员工
【培训时长】2-3天，6小时/天
【课程内容】：
暖场破冰
一、开场破冰，组建团队：通过随机分组的方式，将所有学员随机分配成若干小组，要求每个小组的男女比例均等；通过游戏互动的方式，使人与人之间、组与组之间更熟悉，沟通更顺畅。
二、相互认识，成员协作：赋予每个人组内特定角色的职位，让每个人承担起团队竞争中相互配合的职责；建立队名、口号、logo等团队文化。
三、暖场活动，带动气氛：通过轻松的团队游戏，让学员放松压力、积极参与，为后续的团队配合积蓄能量。
【模块一】职场角色认知、职业发展规划
价值说明：每个人的一生都是一段规律相似的英雄之旅。本模块帮助学员，在企业和社会的变革时代，正确看待自己所处的职场角色，找到职业发展的方向。
一、新员工进入企业的角色认知
1、新员工对变化的切身感受
1）VUCA时代下，身边的变化
2）社会、行业的变化对自身的影响
3）面对改变，常见的四种态度
2、新员工的角色转变
1）认知角色的意义：与特定情境和他人形成的互动关系
2）影响角色发展的因素
3）职业角色需要具备的心态和素质
二、职业化心态建设
1、现阶段面临的种种问题
现场共创问题（引导工具：团队共创）
2、成长的关键：思维模式改变
1）“人生三圈”思维模型-着眼于自我
我的能量投入在哪个圈？--让学员将自己的困惑分别放进三个圈内，直观体验其问题是否处于可改变的圈内。从中可以体会到，只有善于将注意力放在掌控圈和影响圈的人，才能不断克服困难，迎来良性转机，否则会陷入抱怨、无奈和痛苦中。
2）对于问题的界定与分析
三、职业角色升级规律
1、角色升级的12个组成部分，每个人都处于不同位置：
1）普通的世界（Ordinary World）
2）冒险的召唤（Call to Adventure）
3）对冒险的拒绝，或者说是抵触（Refusal of the Call）
4）与智者的相遇（Meeting with the Mentor）
5）穿越第一个极限（Crossing the First Threshold）
6）测试、盟友、敌人（Tests，Allies，Enemies）
7）接近深层的洞穴（Approach to the Inmost Cave）
8）严峻的考验（Ordeal）
9）得到嘉奖（Reward）
10）回去的路（The Road Back）
11）复活（Resurrection）
12）满载而归（Return with the Elixir）
2、体验活动--英雄之旅角色升级
1）通过英雄之旅系列图片，让学员直观感受目前自我所处的状态
2）预见下一阶段状态所面临的改变
3）反思自己面对变化时应如何适应，做新的改变！
四、职业发展自我思考-逻辑六层次
1、六层次模型介绍：愿景、使命、价值观、能力、行为、环境
2、“上三层”思考
1）愿景
性格、兴趣、能力评估
职业梦想、目标
2）使命：职业动力/价值是什么？
3）价值观：自我价值观与企业价值观的匹配（诚信、责任等）
3、“下三层”对应
1）（岗位所需）能力现状及能力提升思考
2）自我行为反思及规划
3）环境分析：社会环境、行业环境、企业环境、个人环境
4、职业名片塑造
1）客户群体-我能帮助谁？
2）价值服务-我给他人带来什么价值？
3）渠道铺路-怎样宣传自己和交付服务？
4）客户关系-怎样和客户打交道？
5）重要合作-谁可以帮助我实现目标？
6）成本结构-我要付出什么？
【模块二】团队沟通协作（室内小组活动）
价值说明：本模块通过室内沙盘体验的方式，使学员切身体会团队沟通协作的障碍与影响因素，在情境模拟的状态下深度参与其中，并掌握与同事间的沟通技巧。
一、跨部门沟通协作“七巧板”
为什么在组织中跨部门沟通与合作的问题反复发生？
为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人愿意配合？
当整体利益和部门利益在达成上有冲突时，为什么部门成员眼中只有部门利益而没有整体利益？
如何提升跨部门沟通的能力？
如何打破部门壁垒，克服部门间的沟通障碍？
如何突破部门沟通瓶颈，实现利益*化？
本沙盘游戏运用经典沙盘道具，模拟组织为兑现各自的承诺，在有限的资源下，从明确目标、计划制定、团队合作、沟通谈判等，暴露出跨部门之间的问题，充分展示不同群体之间的沟通协作风采。
二、高效团队沟通与协作“神秘农庄”
1、高效团队的基本特征
有明确的共同愿景
团队成员对愿景的认同度
高效的沟通、良好的合作
积极的工作态度
具有不同的专业知识、技能和经验
2、4C原理（连接、交流、合作、共创）及关系法则在沟通中的重要性
3、体会不同的领导风格对于团队完成任务的影响和重要作用。
4、沟通不畅的阻抗因素及破解方式
1）信息障碍--“我不知道”
2）情绪障碍--“我不喜欢它”
3）性格障碍--“我不喜欢你”
4）能力障碍--“我做不到”
【模块三】基于目标管理的时间规划（沙盘体验）
价值说明：通过沙盘活动的形式，让学员在亲自操作的过程中看到时间规划不当所造成的影响，唤醒其对时间管理的重视。通过游戏之后的分享和总结，在相互讨论的过程之中，学员可以深切地意识到时间管理的重要性，以及长期目标和短期目标对时间分配的影响，从而系统地管理事件清单，为职场效能的提升提供简单易行的落地方法与技巧。
1、 小组破冰及规则介绍（1小时）
人物角色“李伟”的工作场景及岗位特点
人物角色的目标
游戏规则（道具使用及积分规则）
小组分工、讨论、计划、准备
2、 沙盘模拟活动环节“李伟的一周”（1.5小时可体验“周一到周四”）
【周一】熟悉沙盘规则，选择要事第一
【周二】处理突发事件和熬夜/授权
【周三】照顾家庭、适当休息
【周四】平衡的生活，对失衡的惩罚
【周五】休闲娱乐的诱惑
【周六】休假还是工作？
【周日】拖拖拉拉的惩罚
3、 小组分享与讨论（0.5小时）
工作时间高度碎片化，如何高效工作？
如何摆脱重度拖延症？
马上行动还是准备好再开始？
如何拒绝该拒绝的？
--【整体答疑，总结提高】--
以上内容可依据组织需要进行调整，课程练习可结合企业实际。
新员工拓展训练营
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