课程大纲:
【课程背景】
从业务骨干到团队主管,是管理生涯中“最惊险的一跳”,也是必胜的一跳。业务骨干时的工作习惯、业务技能和思维方式,往往成为胜任主管职位的巨大障碍。新晋主管的常见挑战:
-面对诸多繁重而颇具挑战性的任务要分配给不同下属,不知从何下手;
-自己身先士卒亲力亲为为什么下属不买账;
-下属的工作思路、方法和方式总是有瑕疵,纠正和指出不足总是被抵触;
-工作明明交代清楚了,下属做出来的结果却让人大跌眼镜;
-下属缺乏积极性,团队负能量,常常感到像是自己一个人费力地拖着整个团队往前走;
-跨部门协作越来越多,面对无权指挥的其他部门伙伴缺乏影响力;
本课程基于对新晋主管面临挑战的深刻把握,通过多样化的学习方式,协助学员有效转变思维、认知角色、快速提升管理者心智,加速转型,成为卓有成效的管理者。
【课程目标】
1. 精准把握管理角色,确认管理者是谁
2. 掌握基层管理者责任使命
3. 掌握管理者心智模型
4. 掌握管理者能量层级
5. 掌握团队能量管理方法
【学员对象】
新晋管理者(管理岗位1-3年)
【课程时间】0.5-1天
【授课形式】
引导技术、教练技术、小组讨论、个案演练、情景模拟、角色扮演、测评等
【课程大纲】
模块一 管理者入模子-找准角色承担责任
1. 管理者是个什么鬼
1.1 一句话解读管理
1.2 管理者的六个层级--找到你的位置
1.3 基层管理者的责任使命--应该干什么
1.4 管理者的考核标准--找到对你的要求
1.5 管理者时间分配--找到你该花时间重点干什么?
1.6 新管理者陷阱--看看你自己是不是在阱里
2. 管理者角色
练习:【团队共创:你觉得管理者是什么角色?】
2.1 管理者在团队中五大角色:领袖、制度制定者、教练、牧师、家长
管理者错位的四大角色:土皇帝,保姆、自然人、传声筒
2.2 管理者在组织中的四大角色:上司、下属,伙伴,合作者
2.3 角色平衡轮:觉察自我角色平衡性
2.4 觉察:你是合格的管理者吗?对上司,对下属,对伙伴
模块二 新晋管理者心智赋能
1. 现场调研:你最讨厌什么样的管理者
1.1 为什么我们成为了别人讨厌的样子
n 目中无人
n 抢功推过
n 亲力亲为
n …..
1.2 你喜欢的管理者是什么样子
n 亲和乐观
n 乐于助人
n 善于倾听
n 真诚
n ……
2. 管理者的心智
2.1 管理者心智挑战
n 从自我到团队;
n 从台前到幕后;
n 从网红到平台;
n 从领跑到支撑。
2.2 管理者心智模型:
n 内求与外求;
n 积极与消极;
n 成功与失败。
2.3 管理者心智8字真言:信心、虚心、关系、结果
2.4 管理者心智的七个层次
2.5 觉察自我心智在哪个层次,卡在哪里?如何突破
2.6 提升心智的方法:松规条
模块三 管理者自我及团队能量管理
1. 一切始于能量--管理者能量管理
1.1 能量分类:脑、心、体
1.2 觉察:常态下最耗能的是哪个能量?
1.3 能量层级:正能量、负能量
1.4 自己能量觉察:你在哪个层级
1.5 提升自我能量的方法?(共创)
2. 团队能量管理
2.1 团队能量觉察(打分)
2.2 提升团队能量的三大方法
2.3 如何与负能量的下属沟通?
模块四 课程回顾与总结
【主要内容】基于所学内容,通过步骤练习,对所学内容进行综合演练,进行互动点评,在应用中实践所学。
1. 书写式头脑风暴
1.1 小组回顾学习内容回顾
1.2 组员内部分享
1.3 全员头脑风暴
2. 行动之步
2.1 通过所学内容,建立行动531模型
2.2 找到可以快速应用到工作中的表达方法
--【整体答疑,总结提高】--
新晋管理者角色认知培训