课程大纲：

一、课程目标
1.理解公文的基本概念、种类与适用情况；理解掌握主要规范与行文规则
2.掌握整理公文素材的基本思路与方法，掌握公文内容高度与深度的提炼方法
3.掌握公文基本格式结构，掌握各环节的写作要求
4.掌握通知、报告、请示、计划、总结、风险提示、宣传新闻等常用文体的写作技法

二、培训对象
1.普通员工；新员工
2.基础管理人员、主管、后备干部、行政人员
3.从专业业务岗位转型到管理岗位者、新晋升主管
4.各类助理与秘书、办公室主任

三、培训理念
1.举一反三，由点及面
以对各种文体的讲解、剖析、写作入手，拓展至公文的共同知识、共性问题、普遍规律。
2.注重实战，指导写作
密切结合行业、企业、学员的案例，将知识融合在案例之中，通过病文修改、写作训练、同题异构等实操环节，使学员在短时间内掌握基本方法。
3.由浅入深，循序渐进
从常见问题出发，以常用文体为案例，逐步深入到问题成因、解决方法等方面。

四、培训方式
1.集中授课：案例分析、头脑风暴、互动问答。
2.激励机制：授课将以分组方式实施，全部课程中有多个互动问题和写作实践，每个问题设有分值，各组根据回答情况获得相应积分，积分最高的为优胜组，全组成员将获得奖励。请根据分组人数提前准备奖品。也可根据客户实际情况进行调整。

五、培训时间
1天，共计6学时（根据客户要求和学员情况确定）

六、学情分析
企业学员文化水平较高，学习接受能力强，具备一定的公文写作经验。主要不足有以下几个方面：
一是规范化程度较低，失范情况比较普遍；
二是缺乏系统学习，对公文基础知识体系了解不多，所撰文稿存在“想当然”的自以为是现象；
三是受到网络公文、专业水平较低的书籍或老师的误导，公文中的失误具有典型性和代表性；
四是运用公文式思维表达信息存在不足，文稿的公文文体特征不够典型；
五是语言存在口语化现象，需要进一步提高准确性。

七、授课内容
导学
1.企业公文案例分析（公文写作中的常见问题）
2.公文的概念、类型
3.撰稿者的代言人身份
4.撰写公文的基本流程
5.如何分辨范文与病文
6.公文结构模式的基本类型

（一）格式规范梳理与强化
1.公文的发文方式
2.通用格式“红头文件”与“白头文件”基本格式规范（重点内容）
3.特定格式之纪要格式规范（简单介绍）
4.特定格式之函的格式规范（简单介绍）

（二）通用结构规范与技法（以通知、函为例）
1.公文标题拟写方法
2.主送机关及常见问题
3.目的句写作方法及常见错误
4.根据句写作方法及常见错误
5.如何介绍工作背景
6.主题句与过渡句
7.小标题的写作技巧
8.结尾与附件说明
9.附件说明与附件
10.发文机关与成文日期

（三）思维模式（以总结汇报为例）
1.金字塔式：主题先行原则；横向分类原则；纵向分层原则；表达次序原则；
2.明确动机意图，正确选用文体
3.写作素材的主要来源
4.标题模式及提高水准的方法
5.开头段的基本模型与金句
6.梳理内容素材，搭建基本框架
7.概括提炼小标题或段旨句、关键句
8.组织正文语言表达
9.数据信息应用技巧
10.怎样分类归纳事实、提升理论水平：事实内容与理性内容
11.提高总结层次的四种方法：整合度、理论性、标志性、创新性
12.结尾段类型及内容
13.向其他文体的转换

（四）语言表达规则与方法
1.公文语体基本特征与要求
2.提高公文语言准确性的三种方法
3.名词及缩略语的使用要求
4.黄金动词在公文中的妙用
5.公文中的“数字、数词”规范
6.代词使用注意事项
7.不得不警惕的“同音词”
8.公文中“成语”注意事项
9.如何“引经据典”
10.长句易存在问题及化解方法
11.句子的逻辑漏洞及弥补方法
12.公文句式类型及适用内容
13.如何让公文语言流畅通顺

（五）常用文体写作技法要点（根据需求选择3-5种）
1.通知
（1）案例分析：“不把话说完”的通知
（2）通知适用情况；类型；正文事项；附件
（3）禁止性通知如何选择写作角度
（4）写作方法：会议活动通知、捐款通知、检查通知
2.报告
（1）报告文体概述、类型
（2）报告的行文规则
（3）内容的“万能三段”：历史；现状；未来
（4）根据不同情境、目的选择重点汇报
（5）工作报告的写作方法
（6）事故报告与情况报告的写作方法
3.请示
（1）请示文体概述、类型、适用情况
（2）与报告的区别；请示的行文规则；如何向多个上级请示？
（3）要钱的请示：请示缘由的表达
（4）要批准的请示：请示事项的表达
（5）要政策的请示：必须说明倾向
（6）请示结尾与附件
4.计划
（1）案例分析：《水浒传》中王婆的“十分光”计划
（2）计划的概念、作用、类型；上报、下发计划的恰当方式
（3）指导思想的写作方法
（4）目标的写作方法
（5）方法措施的写作方法
（6）步骤的写作方法
5.总结（已介绍）
6.调研报告
（1）调研报告的概念、作用、类型
（2）调查工作基础
（3）问题分析与研究工作基础
（4）从材料到观点的思维误区
（5）事实材料提炼观点的基本方法
（6）数据材料提炼观点的基本方法
（7）导语写作方法
（8）全文框架设计规律
（9）主体材料分析与结论表达的写作方法
（10）对策建议的写作方法
7.讲话稿
（1）讲话稿的主要类型
（2）讲话稿标题的常规写法与创新方法
（3）讲话稿开头部分写作技巧
（4）讲话稿主体逻辑展开技巧
（5）根据讲话者确定语言风格、内容重点
（6）讲话稿结尾部分常规写法与创新方法
8.风险提示
（1）风险提示的应用场景及其类型
（2）风险提示的内容来源及筛选
（3）标题：概括风险隐患
（4）前言背景：概述问题、提醒风险
（5）主体内容：介绍风险表现、说明防范方法
（6）结尾内容：说明应对措施、再次提示风险
（7）语言要求：专业兼具通俗、严谨兼具晓畅
9.宣传报道写作
（1）银行新闻稿普遍存在的问题（根据客户的行业和已发的新闻针对性分析）
（2）宣传重点选题
（3）新闻价值提炼
（4）标题写作技法
（5）导语写作技法
（6）主体写作技法
（7）结尾与背景资料

银行公文写作培训